Avis de confidentialité du site web

Date de dernière mise à jour et d'entrée en vigueur : 27 février 2025

La présente déclaration de confidentialité expose les modalités selon lesquelles FloQast, Inc. ("FloQast") collecte et utilise les données à caractère personnel que vous fournissez sur notre site web public : www.floqast.com, ainsi que sur tout autre site web, fonctionnalité ou service que nous proposons et qui affiche ou fournit un lien vers cette politique (collectivement, le "Site"). Elle décrit également les options qui vous sont offertes concernant notre utilisation de vos données à caractère personnel et les moyens par lesquels vous pouvez y accéder et les mettre à jour. Nous ne partagerons vos données à caractère personnel avec des tiers que dans les conditions stipulées dans la présente déclaration de confidentialité. Vous consentez à ce que votre accès et votre utilisation du Site soient régis par la présente politique de confidentialité.

Quelles données collectons-nous ?

FloQast est susceptible de collecter des données à caractère personnel vous concernant directement lors de votre visite sur le Site, automatiquement lors de votre navigation sur le Site, et occasionnellement auprès de tiers. Certaines de ces informations peuvent être qualifiées d' "informations personnelles" ou de "données à caractère personnel", et d'autres de "sensibles" en vertu de diverses lois applicables. Nous considérons comme des informations personnelles les informations qui vous identifient en tant qu'individu spécifique et identifiable (telles que votre nom, numéro de téléphone et adresse électronique). Nous traiterons également les informations supplémentaires, y compris les adresses IP et les identifiants de cookies, comme des "données à caractère personnel" ou des "informations personnelles" lorsque la législation applicable l'exige. Il est à noter que nous pouvons anonymiser des données à caractère personnel de manière à ce qu'elles perdent ce caractère, par exemple en les agrégeant. Nous conservons et utilisons les données anonymisées sans chercher à les ré-identifier, sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, par exemple pour vérifier que nos processus d'anonymisation satisfont aux exigences légales. Nous traiterons les informations anonymisées comme des informations non personnelles dans toute la mesure permise par le droit applicable. Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité.

Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez

Lorsque vous devenez ou aspirez à devenir client de FloQast, ou lorsque vous interagissez de toute autre manière avec le Site, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations, par exemple par le biais de formulaires que vous choisissez de remplir pour nous contacter, obtenir des informations supplémentaires ou vous inscrire à un événement. Les données à caractère personnel peuvent inclure, sans s'y limiter :

Identifiants : Informations de contact telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique.
Informations professionnelles : Intitulé de poste, employeur, coordonnées professionnelles.
Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe.
Témoignage / Informations sur les préférences : Votre témoignage, nom, image/vidéo, préférences de contenu.

Informations collectées auprès d'autres sources

Nous et nos partenaires commerciaux tiers (y compris les prestataires de services tiers, de contenu et d'analyse) pouvons employer diverses technologies, notamment des cookies et des balises web, qui collectent automatiquement ou passivement des informations lorsque vous accédez au Site ou interagissez avec celui-ci en tant que client ou visiteur ("Informations d'Utilisation"). Les Informations d'Utilisation comprennent, entre autres : le modèle de matériel, le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, l'URL ou la publicité qui vous a redirigé vers notre Site, les termes de recherche saisis dans un moteur de recherche qui vous ont mené à notre Site, les zones de notre Site que vous avez visitées, l'heure de votre visite, votre fuseau horaire, des informations de localisation non précises et votre réseau mobile (le cas échéant). Nous pouvons également collecter automatiquement votre adresse IP ou tout autre identifiant unique pour l'ordinateur, le téléphone mobile ou autre appareil utilisé pour accéder à notre Site.

Notre utilisation des technologies de suivi

La majorité de ces Informations d'Utilisation est collectée par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi, ainsi que via votre navigateur web ou votre appareil (par ex., adresse IP, adresse MAC, version du navigateur).

Les technologies de suivi employées lorsque vous utilisez notre Site peuvent être de première ou de tierce partie. Les méthodes utilisées pour collecter les Informations d'Utilisation peuvent inclure :

Cookies et fichiers journaux : Un cookie est un petit fichier de données placé sur un appareil lors de son utilisation pour visiter le Site ou accéder à notre contenu en ligne. Les cookies peuvent être utilisés à de multiples fins, notamment pour se souvenir de vous et de vos préférences, et pour suivre vos visites sur le Site. Nous pouvons utiliser des cookies de session et des cookies persistants (qui demeurent sur votre ordinateur après la fermeture du navigateur). FloQast utilise des cookies à des fins telles que l'analyse des tendances, la fourniture de contenu, le marketing et la publicité susceptibles de correspondre à vos intérêts, l'administration du Site, le suivi des mouvements des utilisateurs sur le Site et la collecte d'informations démographiques sur notre base d'utilisateurs. Nous pouvons établir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés, sur une base individuelle ou agrégée. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site web et nos courriels en déterminant les zones et les fonctionnalités les plus populaires, en comptant le nombre d'ordinateurs accédant à notre site web, en personnalisant votre expérience et en enregistrant vos préférences. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau de leur
- navigateur. Vous pouvez modifier les catégories de cookies que nous utilisons (à l'exception des cookies strictement nécessaires) via la fenêtre contextuelle de gestion des cookies située dans le coin inférieur gauche du site web. Pour contrôler les cookies, vous pouvez également modifier les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre navigateur. Notez que notre centre de préférences utilise un cookie pour mémoriser vos choix ; par conséquent, si vous supprimez tous vos cookies, vous devrez réitérer vos préférences.
- Balises web : De petites images graphiques ou d'autres codes de programmation web appelés balises web (également connues sous les noms de "GIF 1x1" ou "GIF invisibles") peuvent être inclus dans nos pages web et nos messages électroniques. Les balises web peuvent être utilisées à diverses fins, notamment pour compter les visiteurs du Site et surveiller la manière dont les utilisateurs naviguent sur le Site.
- Scripts intégrés : Un script intégré est un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec le Site, telles que les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre appareil depuis notre serveur web ou celui d'un prestataire de services tiers, n'est actif que lorsque vous êtes connecté au Site, et est désactivé ou supprimé par la suite.

Chat en direct

Le service de chat de FloQast peut enregistrer, utiliser et conserver les informations que vous fournissez, ainsi que les communications échangées, aux fins de vous assister durant la conversation, d'améliorer nos produits et services, de commercialiser nos services et, le cas échéant, de répondre à vos demandes. Si vous ne consentez pas à ces pratiques, veuillez ne pas utiliser l'assistance par chat.

Enregistrement des sessions

FloQast peut enregistrer les interactions des sessions avec les interfaces utilisateur à des fins d'analyse du site web, exclusivement pour nos besoins commerciaux internes, afin d'améliorer le Site ainsi que nos produits et services.

Informations fournies par des tiers à votre sujet

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris des partenaires commerciaux et des fournisseurs de données. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de votre employeur dans le cadre de votre relation avec nous au nom de cette entreprise. Si vous êtes sur un autre site web et consentez à recevoir des informations de notre part, ce site nous transmettra vos informations. Nous pouvons également compléter les informations que nous collectons avec des enregistrements externes provenant de tiers, tels que des bases de données publiques, des pages de médias sociaux accessibles au public, des partenaires de marketing conjoint et des tiers qui enrichissent les informations que nous détenons à votre sujet, afin de vous fournir les informations, services ou produits que vous avez demandés, de personnaliser le contenu, de vous offrir des opportunités d'achat et à d'autres fins commerciales. Les informations collectées et stockées par des tiers sont soumises uniquement à leurs propres politiques de confidentialité.

Fonctionnalités de recommandation

Vous pouvez choisir de nous fournir le nom ou d'autres coordonnées d'un collègue via le Site (par exemple, via FloQademy ou d'autres formulaires) pour bénéficier d'une recommandation, envoyer des informations sur un produit ou dans le cadre d'un autre programme. Les informations que vous fournissez (noms, adresses électroniques, etc.) sont utilisées pour faciliter la communication et ne sont pas utilisées à d'autres fins de marketing, sauf si nous obtenons le consentement de cette personne. Si vous nous communiquez des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez et garantissez que vous êtes habilité à le faire et que vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos données ?

FloQast utilise les informations que nous avons collectées à votre sujet sur le Site, y compris les données à caractère personnel et les Informations d'Utilisation, à des fins commerciales internes (telles que la fourniture et l'amélioration de nos produits et services), ainsi que pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes, fournir un service client, maintenir votre compte, compiler des statistiques agrégées et améliorer le Site. FloQast peut également utiliser vos informations pour vous fournir des informations sur le Site et sur FloQast. Nous pouvons utiliser vos informations pour d'autres finalités spécifiées dans la présente politique de confidentialité, pour d'autres raisons communiquées au moment de la collecte, ou avec votre consentement.

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans la mesure permise ou requise par la loi, y compris : (a) avec des prestataires de services qui nous assistent dans l'exploitation de notre entreprise (notamment des consultants en services professionnels, des services de publicité et de marketing, des fournisseurs de sécurité et de technologies de l'information) ; (b) lorsque nous croyons de bonne foi qu'il est nécessaire de se conformer à la loi ou en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal, une demande gouvernementale ou toute autre procédure légale ; (c) pour produire des documents ou des informations pertinents dans le cadre d'un litige, d'un arbitrage, d'une médiation, d'une enquête gouvernementale ou interne, ou de toute autre procédure juridique ou administrative ; (d) pour protéger les intérêts, les droits, la sécurité ou la propriété de FloQast ou d'autrui ; (e) pour faire respecter les conditions de service ou autres accords légaux sur le Site ; (f) pour vous fournir les services ou produits que vous avez demandés et pour effectuer d'autres activités liées à ces services et produits ; (g) pour exploiter correctement les systèmes de FloQast ; ou (h) pour tout autre partage avec votre consentement. FloQast peut partager des informations vous concernant avec ses filiales et sociétés affiliées, y compris à des fins commerciales et opérationnelles internes. Nous pouvons également transférer vos informations à une autre entité, à ses filiales ou à ses prestataires de services dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une faillite, d'une vente d'actifs ou de branche d'activité, d'un changement de contrôle, d'une opération de financement ou d'une autre transaction (y compris au cours d'un processus de diligence raisonnable), ou pendant les négociations y afférentes, sans autre consentement de votre part. En fournissant vos données à caractère personnel, vous consentez à ce que nous puissions transférer ces informations à l'entité acquéreuse.

Si vous vous inscrivez à nos webinaires ou événements virtuels ("Webinaires") via notre Site (par ex., via FloQademy ou d'autres formulaires d'inscription), nous pouvons partager vos coordonnées avec des présentateurs et intervenants tiers qui participent au Webinaire, sous réserve de votre consentement lors de l'inscription. Ces tiers peuvent utiliser vos coordonnées pour un suivi concernant le contenu du Webinaire ou à leurs propres fins commerciales, y compris pour vous contacter au sujet de leurs produits et services. Ces présentateurs et intervenants tiers sont des responsables de traitement indépendants pour toute information personnelle que nous partageons avec eux. Cela signifie qu'ils traiteront vos informations conformément à leurs propres politiques et pratiques de confidentialité. Bien que nous sélectionnions soigneusement nos partenaires de Webinaire, nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité si vous avez des préoccupations quant à l'utilisation de vos informations.

Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avant le partage de vos informations avec les présentateurs et intervenants tiers en nous contactant à compliancerequests@floqast.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement après que les informations ont été partagées, vous devrez contacter directement le tiers pour demander la suppression de vos informations.

Sociétés tierces de publicité/analyse et tiers similaires

FloQast collabore avec des tiers, tels que des sociétés de publicité et d'analyse, qui nous fournissent des informations sur la manière dont nos utilisateurs interagissent avec nous et avec le Site, ainsi que sur l'efficacité de nos publicités. Pour ce faire, ces partenaires commerciaux tiers collectent certaines informations sur vos visites et activités sur notre Site. Nous pouvons également partager (ou permettre à des tiers de collecter) certaines informations, telles que les Informations d'Utilisation, les informations agrégées, anonymisées ou hachées avec ces tiers à des fins similaires. Ces tiers peuvent installer et accéder à leurs propres technologies de suivi sur votre appareil (y compris les cookies et les balises web) et peuvent autrement collecter ou avoir accès à vos informations personnelles au fil du temps, y compris vos visites et activités sur le Site ainsi que sur d'autres sites web et services en ligne. Si vous souhaitez vous désengager de la publicité et des analyses de tiers, vous disposez de plusieurs outils :

Nos outils : Vous pouvez modifier les catégories de cookies que nous utilisons (à l'exception des cookies strictement nécessaires) en cliquant sur la fenêtre contextuelle relative aux cookies qui apparaît dans le coin inférieur gauche du site web.
Do Not Track : Les signaux "Do Not Track" ("DNT") proposés par certains navigateurs web sont des paramètres qui demandent à une application web de désactiver le suivi d'un utilisateur individuel. Lorsque vous choisissez d'activer le paramètre DNT de votre navigateur, celui-ci envoie un signal spécial aux sites web, sociétés d'analyse, réseaux publicitaires, et autres services web que vous rencontrez pour qu'ils cessent de suivre votre activité.
Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics, qui emploie des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation du Site et établir des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations sur l'utilisation d'autres sites web, applications et services en ligne.

Si vous désactivez vos cookies, puis mettez à jour votre navigateur après vous être désinscrit, ou si vous utilisez plusieurs appareils, veuillez vous désinscrire sur chaque appareil et chaque navigateur séparément.

Vos choix

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous nous soumettez. Le Site peut inclure une fonctionnalité vous permettant de réviser, corriger ou mettre à jour les données à caractère personnel que vous avez fournies par l'intermédiaire du Site. Nous nous efforcerons de bonne foi d'apporter les modifications demandées à nos systèmes dès que cela sera raisonnablement possible ou que les lois applicables l'exigeront.

Marketing et autres communications : Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir de courriels de notre part, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription figurant au bas de tout courriel ou nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous vous retirerons rapidement de toute correspondance commerciale. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives à votre compte ou à l'utilisation de notre Site, telles que des annonces administratives et de service, lesquelles peuvent ne pas être affectées par votre choix de vous désinscrire des communications marketing.
Témoignages : Nous publions sur notre site web des témoignages de clients qui peuvent contenir des données à caractère personnel (nom, employeur, photo, vidéo). Nous obtenons le consentement du client par courriel avant de publier le témoignage avec son nom. Si vous souhaitez demander la suppression de votre témoignage, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l'adresse compliancerequests@floqast.com.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des méthodes et des technologies de sécurité commercialement raisonnables pour protéger les données à caractère personnel qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu'après leur réception. Cela inclut des mesures de protection physiques, procédurales et électroniques. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Vous utilisez notre Site et nous fournissez vos informations à vos propres risques.

Liens et services de tiers

Le Site peut contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers que FloQast ne contrôle pas. Les tiers dont le contenu apparaît sur le Site peuvent collecter des informations vous concernant par le biais de cookies et de balises web, peuvent collecter ou solliciter des données à caractère personnel de manière indépendante et peuvent avoir la capacité de suivre votre utilisation de leurs sites et services. Nous pouvons collecter des Informations d'Utilisation par le biais du contenu FloQast apparaissant sur des sites tiers. Si vous accédez à un lien vers un ou plusieurs de ces sites web, nous déclinons toute responsabilité découlant de l'accès à un lien externe, car nombre de ces sites web ont leur propre politique de confidentialité que les visiteurs sont tenus de respecter.

En outre, d'autres politiques de confidentialité peuvent s'appliquer lorsque vous interagissez avec nous dans le cadre d'une activité promotionnelle ou marketing. FloQast vous recommande vivement de lire les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de tout site ou service tiers pour comprendre comment vos informations seront collectées, utilisées et partagées. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites web de tiers.

Avis de non-responsabilité de l'API Google

Le Site ne se connecte pas aux API de Google Workspace. Dans la mesure où les produits FloQast exploitent les API de Google Workspace, ces API ne sont pas utilisées pour développer, améliorer ou former des modèles généralisés d'intelligence artificielle (IA) et/ou d'apprentissage automatique (ML).

Utilisation par les mineurs

Le Site n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. FloQast ne collecte pas sciemment de données à caractère personnel auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Avis aux utilisateurs de certains États des États-Unis et pays

La législation de certaines juridictions confère aux résidents des droits supplémentaires en matière de données à caractère personnel. Pour exercer les droits supplémentaires dont vous pourriez disposer, veuillez consulter la section ci-dessous qui vous est applicable. Si vous résidez dans une autre juridiction et souhaitez exercer des droits en vertu de la législation locale, veuillez nous contacter à l'adresse compliancerequests@floqast.com. Nous nous réservons le droit de limiter notre réponse à votre demande en fonction de la loi qui vous est applicable.

Avis de confidentialité de la Californie

Cet avis de confidentialité californien est mis à jour et entre en vigueur le : 15 avril 2024.

Cet avis de confidentialité californien ("Avis") s'adresse aux résidents de Californie et complète la politique de confidentialité de notre site FloQast. Si vous êtes un résident californien avec lequel nous entretenons une relation commerciale directe ou potentielle, cet Avis s'applique à vous. Il explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles et comment exercer vos droits en vertu du California Consumer Privacy Act, du California Privacy Rights Act et de ses règlements d'application (collectivement, le "CPRA").

Exercer ses droits en Californie

En vertu du CPRA, vous disposez des droits suivants si vous êtes résident de Californie :

Droit de savoir : Le droit de demander que nous vous communiquions les informations personnelles que nous collectons, utilisons ou divulguons, y compris le droit de demander que nous vous fournissions les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Droit de demander la suppression : Le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
Droit de refuser le partage : Pour refuser le partage de vos informations personnelles avec un tiers à des fins de publicité comportementale inter-contextes (c'est-à-dire de publicité ciblée).
Droit d'opposition à la vente : Le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. FloQast ne vend pas les données du Site à des tiers.
Droit de rectification : Le droit de rectifier les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles : Le droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles, à l'exception de l'utilisation nécessaire et anticipée pour fournir les services ou les biens raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui demande ces biens ou services.

Tous les droits susmentionnés sont soumis aux définitions et aux exceptions énoncées dans le CPRA.

Dans votre demande, vous devez fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles, ou son représentant autorisé. Vous devez également décrire votre demande avec suffisamment de détails pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité. Une telle demande ne vous oblige pas à créer un compte chez nous, et nous n'utiliserons les informations que vous fournissez dans une demande que pour vérifier votre identité.

Vérification de vos demandes

Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité en fonction des informations que vous fournissez et du type de demande. Lorsque vous exercez votre droit de savoir, de suppression et/ou de correction, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier que la personne qui soumet la demande est bien celle au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations (ou une personne autorisée), nous ne pourrons pas traiter la demande.

Agents

En vertu du CPRA, vous pouvez exercer ces droits vous-même ou désigner un agent autorisé pour faire ces demandes en votre nom. Si un agent autorisé soumet une demande, nous exigerons une autorisation écrite et signée par la personne concernée. Nous pouvons également demander au résident californien de nous confirmer directement qu'il a autorisé l'agent à soumettre la demande. Si nous ne recevons pas de preuve adéquate de votre autorisation, nous pourrons refuser la demande.

Le droit de savoir : Les résidents de Californie ont le droit de connaître les informations que nous avons collectées à leur sujet. Pour exercer ce droit, veuillez soumettre votre demande par courrier électronique à compliancerequests@floqast.com. Pour des informations spécifiques, nous pouvons exiger une déclaration signée sous peine de parjure.
Droit de suppression : Les résidents de Californie ont le droit de nous demander de supprimer leurs informations. Pour exercer ce droit, veuillez envoyer votre demande par courrier électronique à compliancerequests@floqast.com. Nous pourrons vous demander de confirmer votre demande de suppression.
Droit de corriger des informations inexactes : Les résidents de Californie ont le droit de nous demander de corriger les informations inexactes. Pour exercer ce droit, veuillez envoyer votre demande par courrier électronique à compliancerequests@floqast.com.
Ne pas vendre ou partager pour la publicité comportementale inter-contextes : Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente et le partage de leurs informations personnelles. FloQast ne vend pas vos informations personnelles. Pour exercer votre droit d'opposition à la vente/au partage, veuillez soumettre votre demande par courrier électronique à compliancerequests@floqast.com. FloQast s'engage dans des pratiques de publicité en ligne qui peuvent être considérées comme une "vente" ou un "partage" au sens du CPRA. Pour refuser certains cookies de suivi, veuillez modifier vos paramètres de cookies via la fenêtre contextuelle ou en cliquant sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" dans le pied de page de notre site web. La Digital Advertising Alliance propose également des outils pour refuser la vente d'informations personnelles (https://www.privacyrights.info/).

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis et notre politique de confidentialité, en tenant compte de la période raisonnablement nécessaire pour : vous fournir le Site, exercer les choix que vous avez demandés, respecter nos obligations contractuelles, appliquer nos conditions d'utilisation et nous conformer aux exigences légales et réglementaires.

Suppression des données

Les données à caractère personnel sont supprimées à l'aide de méthodes de suppression sécurisées, y compris, mais sans s'y limiter, le déchiquetage numérique des clés de cryptage et la destruction du matériel, conformément aux lignes directrices pertinentes et aux lois applicables.

Utilisateurs âgés de moins de 18 ans

FloQast ne collecte, ne partage ni ne vend sciemment les informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans.

Droit à la non-discrimination

Les résidents de Californie ont le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé leurs droits au titre du CPRA. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre.

Comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent de votre interaction avec nous. Nous pouvons ne pas recueillir toutes les informations ci-dessous vous concernant.

Identifiants : Prénom, nom, titre, nom de l'entreprise, adresse professionnelle, numéro de téléphone, adresse IP, système ERP, adresse électronique. Sources : Vous-même, votre entreprise, affiliés, cookies, collègues, partenaires commerciaux.
Dossiers clients : Prénom, nom, signature, employeur, adresse, numéro de téléphone, titre du poste. Sources : Vous-même, votre entreprise, affiliés, cookies, collègues, partenaires commerciaux.
Informations commerciales : Services achetés ou envisagés. Sources : Vous-même, votre entreprise, affiliés, cookies, collègues, partenaires commerciaux.
Activité Internet/Réseau : Cookies, journaux de serveurs, balises web. Sources : Vous-même, votre entreprise.
Informations professionnelles ou d'emploi : Profession, titre, employeur. Sources : Vous-même.
Informations audio, électroniques, visuelles : Photos et vidéos pour témoignages. Sources : Vous-même.
Données anonymisées : Informations personnelles anonymisées. Sources : Vous-même, votre entreprise.

Finalités commerciales de la collecte : Permettre l'utilisation du Site, gérer la relation commerciale, communiquer avec vous, fournir un service client, envoyer du matériel promotionnel, maintenir et améliorer nos produits, analyser les performances, protéger contre la fraude et les abus, et pour d'autres raisons communiquées ou consenties.

Catégories de tiers auxquels les informations sont divulguées : Filiales, affiliés, votre entreprise, prestataires de services, tiers avec votre consentement, entités légales (si requis par la loi), sociétés d'analyse.

Catégories de tiers auxquels les informations personnelles sont vendues/partagées (au sens du CPRA) : Partenaires d'analyse, de publicité et de marketing pour proposer des publicités pertinentes.

Caractéristiques des catégories protégées : FloQast ne collecte pas les caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi.

Résidents de l'UE/du Royaume-Uni

Si vous êtes établi dans l'Espace Économique Européen (EEE), au Royaume-Uni ou dans une juridiction dotée de lois similaires, vous disposez, dans certaines circonstances, des droits suivants : être informé de l'utilisation de vos informations et y avoir accès ; faire rectifier ou effacer vos informations ou imposer des restrictions à leur traitement ; vous opposer au traitement (par ex. pour le marketing direct) ; obtenir la portabilité de vos données ; retirer votre consentement ; vous opposer à une décision automatisée ; et déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

FloQast a un intérêt légitime à utiliser les informations collectées aux fins décrites ci-dessus, notamment pour assurer le fonctionnement efficace du Site et pour cultiver des relations commerciales. Pour certaines activités, comme la communication sur des opportunités, nous demandons votre consentement.

Droits des personnes concernées

Droit d'être informé : Être informé du traitement de vos données.
Droit d'accès : Demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit de retrait (Opt-Out) : S'opposer au traitement à des fins de "partage" ou de "publicité ciblée".
Droit à la portabilité des données : Obtenir une copie de vos données dans un format électronique.
Droit de retirer son consentement : Retirer votre consentement au traitement de vos données.

Transferts internationaux et transfrontaliers

FloQast est une société américaine. En utilisant notre Site en dehors des États-Unis, vous comprenez et consentez au transfert, au traitement et au stockage de vos données à caractère personnel aux États-Unis et dans d'autres pays où les lois sur la protection des données peuvent être moins strictes. Les données personnelles peuvent faire l'objet de demandes d'accès de la part des autorités locales.

FloQast a auto-certifié sa conformité avec le Cadre de protection des données UE-États-Unis, l'extension britannique de ce cadre, et le Cadre de protection des données Suisse-États-Unis. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre avis sur le Cadre de protection des données.

Droits spécifiques par région

EEE

Résidents de France

FloQast ne collecte pas d'informations de santé. Tous les droits des personnes concernées sont respectés dans la section UE/Royaume-Uni.

Résidents de l'Allemagne

Tous les droits des personnes concernées sont respectés dans la section UE/Royaume-Uni.

APAC

Résidents de Singapour

Vous disposez du droit d'accès et de rectification de vos données personnelles et du droit de retirer votre consentement. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées. Vous pouvez soumettre votre demande par écrit à compliancerequests@floqast.com.

Résidents d'Australie/Nouvelle-Zélande

Vous disposez, dans certaines circonstances, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, d'opposition et de retrait du consentement. Vous pouvez soumettre votre demande par écrit à compliancerequests@floqast.com.

Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements de nos pratiques. En cas de modifications substantielles, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur et publierons un avis sur le Site. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens, tels que par courriel. En continuant à utiliser le Site après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée, vous acceptez ces modifications dans toute la mesure permise par la législation applicable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant la politique de confidentialité de notre site, veuillez nous contacter à l'adresse compliancerequests@floqast.com, par téléphone au (818) 647-1168, ou par courrier à l'adresse 14721 Califa St, Los Angeles, CA 91411 USA.