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Nouveau rôle axé sur le client dans le cadre de l'initiative de recrutement de l'entreprise lancée après le cycle de financement de série D et une évaluation de 1,2 milliard de dollars
LOS ANGELES, DATE, 2021 — FloQast, un fournisseur de logiciels d'automatisation des flux de travail créés par des comptables pour des comptables, a nommé aujourd'hui Justin Smith au poste nouvellement créé de vice-président, Customer Success. Smith dirigera les services clients mondiaux de l'entreprise, y compris la mise en œuvre, la réussite client et le support.
Smith est un cadre technologique senior ayant une expérience qui inclut diverses sociétés SaaS B2B à forte croissance, notamment Quid, BloomReach et, plus récemment, Dynamic Signal, où il était vice-président mondial des services. Sa vaste expérience en matière de réussite client vient compléter une équipe de FloQast dotée d'un solide ADN comptable. L'équipe veillera à ce que les équipes comptables qui visent l'excellence opérationnelle obtiennent un succès sans précédent auprès de leurs clients.
« FloQast est le leader du secteur en proposant une expérience client de premier ordre axée sur l'établissement d'une relation solide avec nos clients », a déclaré Mike Whitmire, CPA*, PDG et cofondateur de FloQast. « Ces relations ne feront que se développer dans le cadre des principales initiatives de réussite des clients menées par Justin et son équipe. »
« Les clients adorent déjà la technologie FloQast et les nouvelles solutions que nous déployons ne feront que renforcer cette reconnaissance », a déclaré Smith. « FloQast est une organisation centrée sur le client, et ce rôle constitue une formidable opportunité d'étendre les excellents services que nous proposons à nos clients. Je suis impatient de soutenir une entreprise aussi dynamique dans sa nouvelle phase de croissance et de permettre à nos clients d'atteindre de nouveaux niveaux de valeur. »
Avec Smith à la barre, FloQast développe son équipe chargée de la réussite de ses clients et de nombreux nouveaux postes sont désormais ouverts, au sein de Smith et dans l'ensemble de l'entreprise. Le mois dernier, FloQast a lancé un initiative d'embauche majeure dans la foulée du cycle de financement de série D de la société et de sa valorisation de 1,2 milliard de dollars.
FloQast a fait ses preuves en matière de culture d'entreprise dynamique. Plus récemment, FloQast a été élu Les meilleurs lieux de travail en 2021 pour la cinquième année consécutive par le Los Angeles Business Journal. Toujours en 2021, l'entreprise a également été récompensée en tant que meilleur lieu de travail par le magazine Inc. et par la publication de recrutement technologique, Built In. Ils sont également capables d'offrir une expérience client de premier ordre, ayant récemment reçu un Stevie Award du meilleur service client de l'année.
Pour plus d'informations sur les postes vacants chez FloQast, visitez la société page sur les carrières et suivez FloQast sur LinkedIn.
À propos de FloQast
FloQast est le leader de l'automatisation des flux de travail comptables créée par les comptables pour permettre aux comptables de travailler plus intelligemment, et non plus dur. Le logiciel basé sur le cloud et amélioré par l'IA bénéficie de la confiance de plus de 1 400 équipes comptables, dont celles de Twilio, CoinBase, Los Angeles Lakers, Zoom et SnowFlake, et reçoit régulièrement la note #1 sur tous les sites d'évaluation des utilisateurs. En automatisant les flux de travail comptables et en aidant à les rationaliser et à les rendre plus efficaces, FloQast est l'endroit où les équipes comptables souhaitent travailler afin de pouvoir se concentrer sur ce qui compte le plus, même s'il s'agit de terminer le travail à temps. Qu'il s'agisse d'automatiser les rapprochements, les demandes de documentation ou d'autres flux de travail tels que la clôture de fin de mois, les rapports financiers ou la paie, FloQast améliore la façon dont les équipes comptables travaillent déjà pour les aider à travailler plus intelligemment. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Floqast.com.
Personne à contacter :
Sammy Totah
BOCA Communications pour FloQast
floqast@bocacommunications.com