Kelli Budd Holland
March 28, 2022
Bei FloQast unterteilen wir Funktions- und Produktverbesserungen im Allgemeinen in Epen. Ein Epos konzentriert sich auf ein Kundenproblem, das wir lösen wollen. In meinem Team verwenden wir auch das Konzept einer „Punktperson“. Diese Person konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass das Epos erfolgreich ist und dass wir alle in die gleiche Richtung gehen.
Die technische Komplexität ist natürlich ein Faktor bei der Auswahl des geeigneten Projektleiters, aber diese Rolle ist nicht nur auf die erfahrensten Ingenieure beschränkt und wechselt mit unterschiedlichen Epen. Ich fand es ermutigend, dass ich schon als neuer Ingenieur die Möglichkeit hatte, auf diese Weise zu lernen und zu wachsen. Dies sind einige der wichtigen Lektionen, die ich aus meiner ersten Erfahrung mit der Leitung eines Epos bei FloQast gezogen habe.
📚 TL; DR
Als ich anfing, Geschichten für das Epos zu schreiben, fand ich mich selbst tieeeeeep im Unkraut.
Ich hatte viele nützliche Informationen über die erforderlichen Änderungen, darüber, wie wir die Funktionen erstellen könnten, und über Abhängigkeiten gesammelt, die es zu beachten gilt. Der Projektumfang wird in der Regel umfassender abgedeckt in der Dokument mit technischen Anforderungen (ERD)... also was ist mit den wichtigsten Implementierungsdetails?? Das fühlte sich an wie ein Kontext, von dem mein Team wirklich profitieren könnte, und wer liebt keinen guten Jira-Roman?
Zum Glück (für alle) hat mich mein Manager vorgestellt zum Gherkin-Stil des Geschichtenschreibens was zu einer viel klareren und einfacheren Botschaft führte. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, dasselbe Ergebnis zu erzielen, daher ist es wichtig, dass Sie als Ansprechpartner anpassungsfähig, aufgeschlossen und halte es einfach.
🤝 Aktienbesitz
Ich persönlich fühle mich viel engagierter in meiner Arbeit, wenn ich Eigenverantwortung und kreative Freiheit über den Prozess habe. Es gibt ein erwünschtes Ergebnis, aber es gibt Flexibilität in der Art und Weise, wie ich es erreiche. Ich kann ehrlich sagen, dass alle Epen, an denen ich bei FloQast mitgewirkt habe, von Ingenieuren geleitet wurden, die diese Atmosphäre gefördert haben... es ist fast so, als würden wir wirklich gute Leute einstellen
Als diese Ingenieure als Ansprechpartner die Führung innehatten, ermöglichten sie mir, an der Entscheidungsfindung teilzunehmen, meine Sichtweise zu teilen und mich wohl dabei zu fühlen, die „dummen“ Fragen zu stellen. Sie ermutigten mich, Tickets anzunehmen, von denen ich eingeschüchtert und herausgefordert wurde, auch wenn das bedeutete, dass die Geschwindigkeit vorübergehend beeinträchtigt würde. Als ich Unterstützung brauchte, brainstormten sie und programmierten mit mir, wobei sie ihre eigene Arbeit beiseite legten, damit ich in meiner vorankommen konnte. Die Anwesenheit dieser Art von Menschen bringt letztendlich fähige Führungskräfte im gesamten Team hervor.
🌎 Makromanage > Micromanage
Obwohl ich diesen Bezugsrahmen hatte, hatte ich in meiner ersten Erfahrung als Kontaktperson natürlich immer noch einige Wachstumsschmerzen. Oberflächlich betrachtet liefen die Dinge wirklich gut, aber nicht ohne einige interne Kämpfe.
🚨 Warnung: Wir sind dabei, uns auf eine Reise in die menschliche Psyche zu begeben 🚨
Als jemand, der immer bemüht ist, hilfreich zu sein, ist es ein schmaler Grat, bevor Sie sich im Helikoptergebiet wiederfinden.
Für mich kann das bedeuten, dass ich mich überfordere und meine Hilfe anbiete, wenn ich nicht die Kapazitäten habe. Es kann auch bedeuten, nicht genug zu delegieren, weil ich niemanden überlasten oder (cringeee) Kontrolle abgeben möchte. Es ist wahrscheinlich kein Schock, dass vieles davon auf die Angst vor dem Scheitern zurückzuführen ist, die Angst, als nicht hilfreich angesehen zu werden, vielleicht auf FOMO. Und die Liste geht weiter...
Ich würde zwar gerne glauben, dass sich das nur negativ auf mich auswirkt, aber das kann zu Engpässen führen und das Verständnis des Teams beeinträchtigen. Es ist wichtig, sich dieser Tendenzen und ihrer umfassenderen Auswirkungen bewusst zu sein. Dieses Bewusstsein ermutigt mich, Unterstützung zu suchen, wenn ich mich dabei ertappe, dass ich mich in diese Richtung tendiere.
📍 Finde deine Kanäle
Identifizieren Sie zu Beginn des Epos die geeigneten Kanäle und Tools für die Kommunikation mit den Interessengruppen. Mein Team widmet dem Epos oft einen Slack-Channel (z. B. #project -name), um die Kommunikation zu optimieren. Dies war besonders nützlich bei größeren funktionsübergreifenden Projekten mit mehreren Entwicklungsteams, Produktmanagern und Designern. Die Verwendung eines zentralen Kanals stellt sicher, dass der Kontext zugänglich ist und alle relevanten Interessengruppen zur Diskussion beitragen können. Während des Projekts bietet dies allen eine zentrale Plattform, auf der sie Fragen stellen, Probleme ansprechen und Statusaktualisierungen kommunizieren können. Kundenorientierte Teams nutzen den Kanal auch, um Kundenfeedback in Echtzeit auszutauschen, was Einfluss darauf hat, wie wir in Zukunft in das Produkt investieren.
