Der CFO-Leitfaden zur Führung der digitalen Transformation

Falls Sie das Memo verpasst haben, hier ist es: CFOs sind keine Backoffice-Mitarbeiter mehr, deren Job nur eine Spur technologischer Investitionen erfordert.

In der heutigen Finanzwelt sind CFOs mehr als nur Erbsenzähler.

Stattdessen sind CFOs strategische Partner. Sie müssen mit dem technologischen Fortschritt Schritt halten, um dem Unternehmen einen Mehrwert zu bieten. Die Finanzabteilung muss riesige Datenmengen auswerten, wichtige Erkenntnisse aus den Daten gewinnen und fundierte strategische Entscheidungen treffen.

Lassen Sie uns das ein wenig aufschlüsseln.

Die wachsende Rolle des CFO im digitalen Zeitalter

Laut einer globalen digitalen CFO-Umfrage von PWC 2022 73% der CFOs Ich stimme zu, dass die Digitalisierung der Finanzmärkte eine Angelegenheit mit hoher Priorität ist — und nicht nur eine nette Sache.

Eine neuere Gartner-Umfrage, veröffentlicht im Januar 2024, zeigt, dass sich CFOs mehr darauf konzentrieren, die digitale Transformation zu leiten Anstrengungen als in allen anderen Bereichen, einschließlich der Verbesserung der Finanzkennzahlen.

Während sich einige CFOs ausschließlich darauf konzentrieren, saubere Auditberichte zu erhalten, nutzen ihre Kollegen generative KI, um Markttrends vorherzusagen, Verbraucherpräferenzen zu verstehen, Risiken zu reduzieren und neue Märkte zu erobern.

CFOs, die die digitale Transformation nicht begrüßen, könnten aufwachen und feststellen, dass sich der Boden unter ihren Füßen verändert hat.

So läuft das ab.

Vom Erbsenzähler zum strategischen Partner

Der CFO der Vergangenheit war ein Erbsenzähler, ein Zahlenbeobachter, der Hüter der finanziellen Gesundheit eines Unternehmens. Es war eine isolierte Funktion, eine isolierte Backoffice-Rolle.

Der CFO konzentrierte sich darauf, sicherzustellen, dass die Zahlen korrekt waren und das Unternehmen die finanzaufsichtsrechtlichen Anforderungen einhielt.

Obwohl die Zahlenverarbeitung wichtig ist und ein wichtiger Bestandteil der Rolle eines CFO bleiben sollte, ist der CFO von heute eher ein strategischer Partner als ein Erbsenzähler. Sie sind ein wertvolles Mitglied der C-Suite, das die Entwicklung des Unternehmens und die Entscheidungen, die es trifft, beeinflusst.

Der Übergang von Controller zum CFO ist auf Hochtouren. CFOs von heute arbeiten aktiv mit CEOs, CTOs, CMOs und anderen Kollegen aus der C-Suite zusammen, um Mitgestaltung ganzheitliche Strategien, die ein nachhaltiges Geschäftswachstum fördern.

Außerdem gibt es keine Silos mehr. Die heutige CFO-Funktion ist kollaborativ.

Die Verwandlung eines CFO von einem Steward zu einem strategischen Partner ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen, darunter regulatorische Änderungen (man denke an den Sarbanes-Oxley Act), ein volatiles Risikoumfeld (man denke an die Finanzkrise 2008 und die COVID-19-Pandemie) und neue Technologien.

Technischer Meister

Der CFO von heute sollte Technologie nicht als etwas betrachten, das IT-Mitarbeitern oder der IT-Abteilung vorbehalten ist.

Außerdem sollten sie keine Technologiebudgets für andere Abteilungen genehmigen und gleichzeitig ihre eigene Abteilung mit veralteten Technologie-Tools und -Systemen feststecken lassen.

Stattdessen sollten sie die Nummer eins unter den Tech-Champions in der Organisation sein.

Laut dem Studie zum digitalen Controller/CFO 2022 Laut Controllers Council übernehmen CFOs mehr Verantwortung für Technologie, einschließlich der Implementierung von Automatisierungssystemen für Finanzen und Buchhaltung mithilfe von Tools wie KI und maschinellem Lernen. Die Studie zeigt, dass 69% der CFOs zunehmend Verantwortung für die Unternehmenstechnologie tragen und dass CFOs die Automatisierung „früh anwenden“.

Ein moderner CFO sollte Investitionen in neue Technologien, einschließlich KI, unterstützen, sofern diese Technologien die betriebliche Effizienz verbessern, Prozesse rationalisieren oder zusätzliche Einnahmequellen schaffen.

Datenassistent mit Analytik

Wir befinden uns in der digitalen Wirtschaft, in der Daten das neue Gold sind.

Der CFO von heute muss mehr wissen als die traditionelle Zahlenverarbeitung.

CFOs, die in der Lage sind, Daten zum Nutzen des Unternehmens auszuwerten — also aussagekräftige Erkenntnisse aus riesigen Informationsmengen zu gewinnen —, werden Rockstars sein. Wir haben es mit Big Data, Advanced Analytics und Business Intelligence-Tools zu tun, darunter Power BI und Tabelle.

Sie müssen ein Datenexperte sein, der Trends erkennt, Veränderungen im Geschäftsumfeld vorhersagt und dem Unternehmen hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Erste Schritte zur Führung der digitalen Transformation

In der neuen Technologiewelt muss ein CFO von heute konkrete Schritte unternehmen, um die digitale Transformation innerhalb des Unternehmens voranzutreiben.

Auf einer praktischeren Ebene sollten CFOs:

• Setzen Sie auf kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung.
  
  CFOs und ihre Teammitglieder sollten sich mit digitalen Technologien vertraut machen, die für das Finanzwesen relevant sind, darunter Cloud-basierte Finanzsysteme, Automatisierungstools und fortschrittliche Analyseplattformen.
• Bleiben Sie über neue Technologien auf dem Laufenden.
  
  Ein CFO wird an Branchenforen und anderen Netzwerkveranstaltungen teilnehmen wollen, um zu erfahren, wie Kollegen und Wettbewerber Technologie einsetzen.

CFO Digitale Transformation: Organisatorische Herausforderungen

Investitionen in digitale Technologien zahlen sich zwar aus, es gibt jedoch zahlreiche Herausforderungen, von denen wir im Folgenden einige hervorheben.

• Mangelnde Wertschätzung: Das Unternehmen betrachtet die digitale Transformation möglicherweise als übertrieben und steht ihr daher eher glanzlos gegenüber.
• Integrationsprobleme: Schwierigkeiten bei der Integration, einschließlich des Umfangs, in dem sich das neue digitale System in ein bestehendes Buchhaltungssystem integrieren lässt, können eine Herausforderung darstellen.
• Sicherheit: Das Unternehmen kann befürchten, dass Cyberangriffe den Betrieb eines Unternehmens finanziell schädigen.
• Widerstand gegen Veränderungen: Obwohl Veränderung die einzige Konstante ist, wie der griechische Philosoph Heraklit sagte, interpretieren Menschen Veränderung aus verschiedenen Gründen immer noch als Bedrohung, unter anderem aus Angst vor dem Unbekannten.
• Entscheidung für eine digitale Lösung: Mit vielen Lösungen auf dem Markt, Einige davon kosten den höchsten Preis. Die Auswahl eines bestimmten Produkts kann frustrierend sein.

Vermeidung der Fallstricke der digitalen Transformation

Um die Herausforderungen der digitalen Transformation zu bewältigen und Fallstricke zu vermeiden, sollten CFOs die folgenden Richtlinien umsetzen.

• Bildung: CFOs sollten nicht davon ausgehen, dass jeder im Unternehmen die Vorteile der digitalen Transformation von CFOs zu schätzen weiß. Sie müssen organisationsweite Seminare organisieren, um das Konzept der Digitalisierung offen zu diskutieren. Ohne die Unterstützung der Beteiligten wird es schwierig sein, neue Technologien erfolgreich umzusetzen.
• Änderungsmanagement: Einige Studien zeigen, dass Change Management die größte Herausforderung ist, vor der CFOs bei der digitalen Transformation stehen. Veränderung kann einschüchternd sein. Daher sollten CFOs mit organisatorischen Veränderungen so umgehen, dass Störungen reduziert werden. Versichern Sie den Arbeitnehmern beispielsweise, dass ihre Rollen sicher sind und dass sich die Ergebnisse verbessern werden.
• Auswahl einer digitalen Lösung: Bei der Auswahl einer digitalen Lösung sollten CFOs nach einer suchen, die die beste Funktionalität bietet, die niedrigste Implementierungszeit erfordert und mit angemessenen Kosten verbunden ist. Außerdem sollte das System sicher sein und sich nahtlos in das bestehende Buchhaltungssystem integrieren lassen.

Fazit

Angesichts der Vorteile, einschließlich der Steigerung der Effizienz, ist die digitale Transformation eines CFO eine Frage des Zeitpunkts — nicht des Ob. Zukunftsorientierte CFOs können sich dafür entscheiden, ihren Teammitgliedern mühsame manuelle Arbeit abzunehmen, den Prüfungsstress mit Systemen zu verringern, die über einen vollständig transparenten Audit-Trail verfügen, und die Entscheidungsfindung mit präzisen und intelligenten Funktionen zu ermöglichen CFO-Arbeitsabläufe.