Studie: Compliance- und Kontrollprozesse haben Probleme

Präzise und agile Compliance-Programme sind unerlässlich, um Unternehmen zu schützen und kostspielige Ineffizienzen zu vermeiden.

Ob in turbulenten wirtschaftlichen Zeiten, wie wir sie gerade erleben, oder in einem Marktboom, Compliance- und Kontrollprozesse sollten Unternehmen Vertrauen und Einblicke geben, um sich selbst zu steuern.

Aber hier ist die Sache: Eine beträchtliche Anzahl von Buchhaltern steht dem Wert, den Compliance- und Kontrollprozesse ihren Unternehmen bieten, skeptisch gegenüber. Aber was heißt das eigentlich?

Laut einer aktuellen Studie von FloQast in Zusammenarbeit mit der Consumer Analytics-Programm der Universität von Georgia, glauben nur 26% der Umfrageteilnehmer, dass ihre bestehenden Compliance- und Kontrollmanagementprozesse einen erheblichen Mehrwert für ihr Unternehmen darstellen. Während viele diese Programme — fälschlicherweise, wie ich hinzufügen darf — als Initiativen betrachten, die nur zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften eingeführt wurden, ist es so, dass Unternehmen sollte um mehr Wert aus ihren Programmen herauszuholen. Dem Bericht zufolge gibt ein durchschnittliches Unternehmen jährlich rund 2,4 Millionen US-Dollar für Compliance- und Kontrollprozesse aus. Das ist ein hoher Preis für fragwürdige Ergebnisse, würde ich sagen.

Der Bericht wirft eine Reihe von Fragen auf. Angesichts der Rolle, die diese Systeme in Unternehmen spielen — und ihres Potenzials, über das hinaus zu wirken, was sie derzeit bieten — ist es wichtig, die Auswirkungen dieses Problems zu verstehen, zu verstehen, wie wichtig es ist, es zu beheben, und Strategien zu entwickeln, mit denen die Compliance-Bemühungen zur Steigerung des Unternehmenswerts verbessert werden können.

Schauen wir uns das genauer an.

Ein Wahrnehmungsproblem

Laut der Umfrage gaben nur 37 Prozent der Teilnehmer an, eine aktuelle strategische Initiative rund um Compliance- oder Kontrollmanagementprogramme zu verfolgen. Darüber hinaus handelte es sich bei den meisten genannten Initiativen um allgemeine Bemühungen, die Compliance- und Kontrollprozesse zu verstehen, anstatt sich darauf zu konzentrieren, wie das Compliance- und Kontrollmanagement optimiert werden kann, um eine bessere Unternehmensstrategie oder Agilität zu erreichen.

Darüber hinaus nannten 93% der Experten für Compliance und Kontrolle die Einhaltung von Vorschriften als Motivation für ihre Bemühungen und nicht den Wunsch, einen organisatorischen Mehrwert zu schaffen. Das ist ein klarer Indikator dafür, dass Unternehmen die Rolle, die Compliance spielt, unterschätzen.

Mehr als die Hälfte (56%) der Teilnehmer gab an, dass die aktuellen Compliance- oder Kontrollprozesse die Arbeit eher belasten als verringern. Eine weitere interessante Erkenntnis war jedoch, wie sich diese Experten selbst sehen. Der durchschnittliche Experte stufte seine derzeitige Compliance- und Finanzkontrollfunktion mit 69,9 von 100 Punkten ein — etwa 70 Prozent Vorteil und 30 Prozent Belastung. Gestresst zu sein und auch Ihr Verständnis der Schlüsselkompetenzen der Rolle in Frage zu stellen, ist, gelinde gesagt, besorgniserregend.

Den Weg zu exzellenter Compliance ebnen

Die Studie war jedoch nicht nur Untergang und Finsternis. Sie deckte drei wichtige Möglichkeiten auf, wie Unternehmen ihre Compliance- und Kontrollmanagementprogramme umgestalten können, um nicht nur den Aufwand zu verringern, sondern auch den Wert zu steigern und Strategie, Effizienz und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern.

Verbessern Sie den strategischen Fokus: Teams sollten strategische Prozessbeschreibungen in Compliance- und Kontrollmanagementprogrammen implementieren, um Prozesse im Kontext darzustellen, mehr Klarheit darüber zu schaffen, wie sie funktionieren und was sie erreichen wollen, und die organisatorische Agilität und Effizienz zu steigern, insbesondere unter Kostengesichtspunkten.

Besseres Compliance- und Kontrollmanagement für Mitarbeiter: Um der Größe und den Bedürfnissen von Unternehmen besser gerecht zu werden, müssen sie daran arbeiten, ihre Teams angemessen mit Fachleuten zu besetzen, die wissen, wie sie durch ihre Arbeit strategischen Mehrwert schaffen können.

Automatisierung einführen: Die Implementierung von Workflow-Automatisierung zur Rationalisierung von Prozessen und zur Gewinnung umfassenderer Dateneinblicke kann Compliance-Teams dabei unterstützen, Aktivitäten zu rationalisieren, manuelle und langwierige Prozesse zu vermeiden, die teamübergreifende Sichtbarkeit zu verbessern, die strategische Ausrichtung der Programme zu stärken und das Ausmaß an Burnout zu reduzieren, unter dem Mitarbeiter möglicherweise leiden.

Der Bericht enthält einige ziemlich aufschlussreiche Statistiken. Da die Einhaltung von Vorschriften vielleicht mehr im Vordergrund steht als je zuvor — einfach loslegen und „Nichteinhaltung“ googeln — ist klar, dass trotz der Aufmerksamkeit, die sie erhält, nicht viel passiert, um Prozesse zu stärken und Fachkräfte zu stärken.

Wenn Sie mehr erfahren möchten über FloQast-Konformitätsmanagement, schauen Sie sich die Lösungsseite an und vereinbaren Sie eine Demo.