La haute saison est terminée, et maintenant ?

Abhors de l'auteur: Katie Thomas, CPA, est une créatrice de contenu, lauréate du prix 40 under 40 CPA Practice Advisor en 2021, et propriétaire de Leaders Online, où l'entreprise aide les professionnels de la comptabilité à accroître leur impact, leur influence et leurs revenus grâce au leadership éclairé et au marketing numérique. N'hésitez pas à visiter Leaders en ligne ou communiquez avec elle sur LinkedIn pour entrer en contact avec Katie.

Tu l'as fait. La saison chargée est enfin derrière toi. Je sais une chose : la saison des impôts m'épuise toujours, et vous êtes probablement dans la même situation.

Il est maintenant temps de se reposer, de se remettre à zéro et de réévaluer. En suivant ces trois Rs, vous allez retrouvez votre tranquillité d'esprit et préparez-vous pour l'année à venir et améliorez la prochaine saison chargée.

Quels sont exactement les trois Rs? Découvrons-le maintenant !

La haute saison est terminée. C'est l'heure de R, R & R

Reposez-vous et réinitialisez : c'est l'heure de faire une pause

L'année dernière, 160 millions des déclarations de revenus étaient attendues par l'IRS. Au plus fort de la saison, le nombre d'appels a atteint 1 500 par seconde. Votre entreprise n'a peut-être pas reçu autant d'appels en 2022, mais vous pouvez être sûr que tout le monde a besoin de repos et de réinitialisation.

Tout d'abord, vous devez :

Encouragez les pauses et les vacances

Vous et votre équipe avez besoin et méritez de vous reposer. Il est essentiel d'encourager :

• Pauses
• Des recharges mentales
• Vacances

Réservez des vacances après la haute saison et encouragez vos employés à faire de même. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez également réduire le stress au bureau. Des choses comme engager des professionnels pour enseigner la méditation ou même un cours de yoga peuvent faire une grande différence.

Vous et votre équipe méritez une pause.

Lorsque les choses sont chargées, il est normal que les équipes n'aient pas autant de temps pour participer à des activités de création de liens en dehors du travail. Les liens d'équipe fonctionnent bien pour permettre aux employés de rompre avec la routine quotidienne et de tisser des liens plus profonds avec leurs collègues. L'une de mes activités préférées pour créer des liens d'équipe après la haute saison était d'aller à un match de baseball l'après-midi. Tout le monde a apprécié son temps libre tout en communiquant avec ses collègues dans une atmosphère détendue.

Reconnaissez vos étoiles

Après une saison chargée, j'ai toujours eu l'impression d'avoir terminé un marathon. Pour moi, survivre à la saison a été un exploit. Malheureusement, il y a eu des moments où j'ai été le seul à reconnaître cette réussite.

Les membres de votre équipe ont besoin et méritent reconnaissance.

Saviez-vous que 63 % des employés qui se sentent reconnus par leurs employeurs sont moins susceptibles de chercher un nouvel emploi ? À une époque où le taux de rotation des employés reste élevé, le fait de donner une tape dans le dos à vos étoiles peut les aider à se sentir appréciés et à améliorer vos chances de les fidéliser.

Développement personnel et professionnel

La haute saison envahit rapidement la vie d'une personne. À cette époque, j'avais l'impression que le travail faisait partie de ma vie et que j'avais à peine du temps pour moi. Des loisirs ? Ils devaient être abandonnés pendant la haute saison si je voulais dormir suffisamment la nuit. Malheureusement, il en allait de même pour la plupart des relations et des amitiés.

C'est le moment idéal pour se remettre à zéro.

• Revisitez les loisirs et les relations qui ont été suspendus.
• Apprenez une nouvelle compétence ou poursuivez un intérêt que vous avez. Peut-être avez-vous toujours voulu faire du yoga ou rejoindre un club de lecture. C'est le moment.
• Dans le cadre de votre développement professionnel, pensez à supprimer des heures de formation continue ou à suivre des cours pour améliorer vos compétences.

S'il est important de se reposer et de se remettre à zéro, il en va de même pour la réflexion et la planification de l'avenir. Pendant la haute saison, vous avez probablement eu des sentiments quant à la façon dont cela s'est passé. Il est maintenant temps de réévaluer la haute saison et d'analyser ce qui s'est bien passé et ce qui s'est mal passé.

Réévaluer : qu'est-ce qui peut être amélioré ?

Une fois que vous êtes bien reposé et que vous avez rechargé vos batteries, il est temps de réévaluer votre processus. Qu'est-ce qui peut être amélioré ? Comment pouvez-vous améliorer la prochaine saison ?

Tout d'abord, évaluez ce qui s'est passé Eh bien

La haute saison peut être chaotique. Beaucoup de choses ne se sont peut-être pas si bien passées, mais vous avez probablement eu des stratégies ou des processus qui fait fonctionnent vraiment bien pour votre équipe. Évaluez ce qui s'est bien passé afin de pouvoir poursuivre ces processus ou les affiner pour les améliorer encore.

Voici quelques moyens d'y parvenir :

• Équipes comptables: Recueillez les commentaires de l'équipe. Personne ne connaît mieux vos processus que votre équipe, alors demandez-leur ce qui, selon eux, a bien fonctionné. Demandez-vous s'il existe des moyens d'affiner et d'améliorer encore davantage.
• Comptables publics : Recueillez les commentaires des clients. Qu'est-ce que les clients ont apprécié dans vos services ? Comment pouvez-vous améliorer encore ces services déjà appréciés ?

Lorsque vous savez ce qui s'est bien passé, vous pouvez tirer parti de vos points forts pour que la prochaine saison chargée soit plus fructueuse et, espérons-le, moins stressante pour toutes les personnes.

Ensuite, trouvez des moyens de vous améliorer

Tu sais ce qui s'est bien passé, mais quoi ne l'a pas fait vous allez si bien en cette saison chargée ? Trouver des moyens d'améliorer ces domaines vous aidera à ajouter de la valeur à vos services et à améliorer l'efficacité.

Voici quelques éléments à prendre en compte :

Comment améliorer le flux de travail et la technologie ?

Un flux de travail rationalisé et une meilleure technologie peuvent vous aider, vous et votre équipe, à faire plus rapidement et avec moins d'erreurs. De plus, cela signifie souvent une communication plus facile et plus pratique.

À mon avis, tout ce qui permet de libérer du temps et d'apporter plus de valeur à votre entreprise, à votre équipe et à vos clients constitue un investissement rentable.

C'est le moment idéal pour évaluer votre processus de flux de travail actuel et apporter de nouvelles améliorations. C'est également le moment idéal pour mettre en œuvre de nouvelles technologies, car vous n'êtes pas surchargé. Examinez les processus qui sont actuellement manuels et qui pourraient être automatisés. Par exemple, si le processus de clôture prend beaucoup de temps, envisagez de mettre en œuvre une solution technologique telle que FloQast.

Assurez-vous simplement que lorsque vous introduisez une nouvelle technologie, vous mettez également à jour vos processus et formez les utilisateurs pour garantir une adoption fluide.

Comment vos processus actuels affectent-ils votre équipe ?

Les saisons chargées sont difficiles pour tout le monde, mais comment vos processus ont-ils affecté votre équipe ? Sont-ils exceptionnellement épuisés ? Si c'est le cas, il est temps de procéder à une réévaluation. La dernière chose que vous voulez, c'est une équipe stressée qui redoute de venir au bureau.

Lorsque vous recueillez les commentaires de l'équipe, demandez-leur ce qu'ils aimeraient voir changer et demandez-leur des suggestions pour améliorer vos processus. Leurs réponses peuvent vous aider à mettre en œuvre des changements pour rendre la prochaine saison de pointe moins éprouvante et éviter le burn-out.

En outre, réfléchissez à l'impact de vos processus et de vos flux de travail sur vous. Si vous avez l'impression d'avoir été poussé à vos limites, réfléchissez à la manière dont vous pouvez les affiner pour gagner du temps.

Sur la base de l'évaluation, vous pouvez prendre des mesures. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de raccourcir les délais de présentation des documents à vos clients, d'embaucher du personnel supplémentaire pour réduire la charge de travail en général ou de mettre en œuvre de nouveaux processus de préparation et d'examen des retours.

Existe-t-il d'autres moyens de rendre la prochaine saison chargée moins stressante ?

Vous avez analysé vos processus, mais y a-t-il d'autres choses que vous pouvez faire pour améliorer un peu la prochaine saison chargée ? La technologie peut vous faire économiser du temps et du stress, mais n'oubliez pas d'examiner les aspects extérieurs au travail qui peuvent être modifiés.

Par exemple, les changements de style de vie peuvent vous aider à vous sentir au mieux de votre forme, même lorsque votre assiette est pleine au bureau. Ces modifications peuvent inclure :

• Adopter une routine d'exercice régulière
• Manger plus sainement
• Utiliser des exercices de respiration pour gérer le stress et se détendre après une longue journée
• Trouver de nouvelles façons de gérer le stress

En gardant ces questions à l'esprit, vous pouvez créer un plan d'attaque pour que le reste de l'année et votre prochaine saison chargée soient encore meilleurs et moins stressants.

Réflexions finales

Maintenant que la haute saison est derrière vous, il est temps de prendre une pause bien méritée pour vous reposer et vous ressourcer. Fais les choses que tu aimes et profite un peu de la vie. Une fois reposé, réévaluez vos processus et trouvez des moyens de les améliorer. Même de petites améliorations peuvent grandement contribuer à faire de votre prochaine saison chargée une bien meilleure expérience pour vous et pour toutes les autres personnes impliquées.