Treatwell improve with floQast the enge transparence and the work in team to the monatsende

Hersteller von Salonverwaltungssoftware Treatwell hat die Haar- und Beauty-Community in ganz Europa digital revolutioniert, aber bis vor Kurzem waren die Abschlussaufgaben und Auszeiten zum Monatsende im digitalen Zeitalter der geteilten Tabellenkalkulationen und manueller Abstimmungen festgefahren. Seit der Implementierung von FloQast Close hat das Buchhaltungsteam von Treatwell, das inzwischen auf 13 Länder verteilt ist, die Transparenz, das Vertrauen und die Bearbeitungszeiten verbessert, um ein selbstbewussteres und kollaborativeres Close-Erlebnis zu bieten.Als führende Buchungsplattform in Europa für die Organisation von Haar- und Schönheitsterminen hat Treatwell mit Sitz in London eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Möglichkeit geschaffen, Kontakte zu knüpfen. Seit 2008 hat Treatwell erfolgreich 40.000 Salonpartner in 13 Ländern gewonnen, die über 5 Millionen Buchungen bearbeiten jeden Monat. Das Wachstum brachte viele Vorteile mit sich, brachte aber auch einige besondere Herausforderungen für die Rechnungslegung mit sich, wenn es um den Monatsabschluss geht. Als Group Financial Controlling Manager leitet Jack Robson den monatlichen Abschluss für Treatwell. Ein Prozess, der vor der FloqAst-Implementierung zu wünschen übrig ließ. „Versöhnungen wurden nicht immer optimal verfolgt“, sagte Jack. „Und dem Management war nicht klar, wo wir mit dem Close standen, was für Stress und Verwirrung im gesamten Team gesorgt hat.“ Nazia Begum, Group Financial Reporting Accountant, fügt weitere Details zu den Reibungspunkten hinzu, die der Abschluss vor FloQast verursacht hatte. „Vor FloQast haben wir unseren Schließvorgang in Google Sheets verwaltet. Es war ein sehr manueller Prozess, bei dem die Teammitglieder je nach Status Zellen markieren mussten“, sagte Nazia. „Wir brauchten ein Verfahren, um die Arbeitsmappen vorzubereiten und sicherzustellen, dass die Anmerkungen zur Überprüfung rechtzeitig bearbeitet werden.“

Organisation und Automatisierung eines besseren Monatsabschlusses

Jack und sein Team entschieden sich für FloQast aufgrund seiner modernen Benutzererfahrung und umfassenderen Funktionalität im Vergleich zu anderen Wettbewerbern in diesem Bereich. Automatische Aktualisierungen des Rohbilanz, Checklisten-Benachrichtigungen in Echtzeit und praktische Funktionen zum Erstellen von Notizen halten die Teams auf dem Laufenden und das Management auf dem Laufenden. „FloQast Close funktioniert sehr gut mit NetSuite, vor allem Kontenabstimmung Bereich des Abgleichs. Das automatische Einziehen von Salden spart viel Zeit und manuelle Arbeit“, sagte Jack. „Das bedeutet, dass die Prüfer darauf vertrauen können, dass es sich bei dem Saldo tatsächlich um den letzten Saldo pro NetSuite handelt. Außerdem werden die Rezensenten benachrichtigt, sobald etwas aus dem Gleichgewicht gerät, was sehr praktisch ist.“ Begum sagte, der Implementierungsprozess sei schnell und effizient gewesen und dank des kompetenten Support-Teams einfacher als erwartet. „Die Implementierung von FloQast mit unserem ERP-System NetSuite verlief wirklich reibungslos“, sagte Nazia. „Das Support-Team war sehr kompetent, da die meisten von ihnen als Buchhalter und Wirtschaftsprüfer ausgebildet waren. Sie wussten sofort, worüber wir sprachen und wie wir antworten sollten.“ Angesichts der internationalen Standorte des Teams sagte Jack, dass die Checklistenfunktion von FloQast ebenfalls eine willkommene Ergänzung war. „Die Checklistenfunktion war großartig“, sagte Jack. „Weil wir ein so internationales Team sind, wissen die Leute immer, was alle anderen im Team tun, was bedeutet, dass wir Aufgaben schnell erledigen können, wissen, wo wir stehen, und die Dinge in Bewegung halten können.“

Erstklassiger Kundensupport — und erfolgreiche Implementierung

Jack teilte mit, dass er die Beziehung schätzt, die ihr Team zum FloQast Customer Success Team aufgebaut hat.

{emphasize}

Das FloQast-Team war brillant „, sagte er. „Es ist schön, dass ein Großteil des Teams selbst ehemalige Auditoren sind. Unser Finanzteam hat auch viele ehemalige Wirtschaftsprüfer, sodass wir über viel Allgemeinwissen verfügen. Die Implementierung verlief äußerst reibungslos. Das Produkt ist leicht zu verstehen, und obwohl wir ein großes Team haben, stehen sie immer zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten.“

- Nazia Begum, Buchhalter für Konzernfinanzberichterstattung, Treatwell

{emphasize}

Jack fügte hinzu, dass die NetSuite-Integration für eine Unternehmenslösung wie FloQast schneller als erwartet war. Der FloQast „Built for NetSuite“ -zertifizierte API-Integration brachte das Treatwell-Team schnell zum Laufen, was eine schnellere Einführung und eine kürzere Amortisierungszeit ermöglichte. „Die Implementierung war einfach und unkompliziert, von Anfang bis Ende, es dauerte zwei Wochen“, sagte Jack. „Die FloQast-API für NetSuite stellte sofort eine Verbindung her, ebenso wie die Integrationen mit Slack und Google Drive.“

FloQast ist „fantastisch und macht unser Leben einfacher“

Unsicherheiten, Ungewissheiten und verzögerte Aufgaben wurden für das Treatwell-Team seit dem Start von FloQast reduziert. „Wir wissen nicht mehr, wo wir uns gerade im Prozess befinden oder versuchen, Updates und Details ausfindig zu machen“, sagte Jack. „FloQast zieht automatisch die neuesten Salden von NetSuite ein, und der gesamte Prozess fühlt sich entspannter und zuverlässiger an.“ Auf die Frage, ob er FloQast anderen Buchhaltungsteams empfehlen würde, betonte Jack, dass die Gesamterfahrung seines Teams großartig war. „FloQast war einfacher zu implementieren, als wir dachten“, sagte Robson. „Das Team ist fantastisch und sie sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Die Software hat unser Leben viel einfacher gemacht. Die Zeitersparnis, die wir im gesamten Team und in den verschiedenen Ländern erzielt haben, hat sich ebenfalls ausgezahlt. „Jack sagte, das habe auch die Finanzleiter glücklich gemacht.

{emphasize}

Unsere Führungskräfte wollten schnellere und bessere Einblicke in unseren Close haben, damit sie bessere Entscheidungen treffen konnten „, sagte Jack. „Und wir haben dieses Versprechen eingelöst.“

- Nazia Begum, Buchhalter für Konzernfinanzberichterstattung, Treatwell

{emphasize}