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Comment PulteGroup a transformé son processus de clôture financière

John Siegel
March 11, 2024

Dans le paysage concurrentiel de la construction résidentielle, l'efficacité et la précision sont primordiales.

Pulte Group, Inc. (NYSE : PHM), l'une des principales entreprises de construction de logements aux États-Unis, a reconnu la nécessité de moderniser les processus financiers pour garder une longueur d'avance. Avec des opérations couvrant plus de 40 marchés à travers le pays et un éventail complexe de transactions, PulteGroup a dû relever le défi de rationaliser sa clôture mensuelle tout en garantissant la conformité et, croyez-le ou non, en réduisant sa consommation de papier.

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Le défi : un processus manuel nécessitant beaucoup de papier

Avant d'intégrer FloQast, PulteGroup était aux prises avec un processus manuel chargé de formalités administratives. Des contrôleurs régionaux tels que Erica Woods se sont retrouvés ensevelis sous des tas de feuilles de calcul, de listes de contrôle et de documents imprimés, ce qui a ralenti le processus de clôture et entravé la collaboration entre les divisions. Avec 27 divisions à coordonner, les inefficacités se sont aggravées, entraînant des délais de fermeture prolongés et un risque accru d'erreurs.

« Auparavant, nous avions un processus très manuel », explique Woods. « Nous avions des feuilles de calcul contenant des listes de contrôle enregistrées sur un lecteur partagé, puis imprimées, puis stockées dans des fichiers accordéon avec nos pièces justificatives qui ont également été imprimées. Nous avions beaucoup de papier. »

La solution : rationaliser avec FloQast

Reconnaissant la nécessité d'un changement, le vice-président et contrôleur d'entreprise de PulteGroup, Brien O'Meara, a été le fer de lance de l'adoption de FloQast. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes, FloQast s'est révélé être la solution idéale pour répondre aux besoins comptables complexes de PulteGroup. En numérisant les listes de contrôle de clôture mensuelles, en éliminant les traces écrites et en s'intégrant parfaitement à son système ERP, FloQast a transformé le processus de clôture d'une tâche laborieuse de 14 jours à une opération rationalisée de 7 jours.

« Les notes, les documents et les approbations étant centralisés, nous avons réduit à une semaine ce qui était auparavant un processus de clôture de 14 jours », a déclaré Woods. « Ce qui signifie que nous pouvons passer à autre chose et nous préparer à la conquête le mois prochain. »

Résultats : efficacité, transparence et collaboration

L'impact de FloQast sur les opérations financières de PulteGroup a été tout simplement remarquable. Erica Woods et son équipe ont connu une amélioration spectaculaire de leur productivité, grâce à la possibilité de suivre les articles clôturés et leur statut en temps réel. Les audits sont devenus moins intimidants, les auditeurs internes ayant un accès instantané à la documentation et aux preuves via FloQast. Les demandes d'informations mensuelles ont été automatisées, ce qui a permis de gagner un temps précieux et de prendre des décisions plus rapidement.

Une culture de l'innovation : The Flo Squad

Ce qui est peut-être le plus inspirant, c'est l'émergence de la « Flo Squad » au sein de PulteGroup, un groupe de superutilisateurs défendant FloQast. Aujourd'hui ardente défenseure de FloQast, Erica Woods incarne le pouvoir transformateur des solutions innovantes en favorisant la collaboration et en stimulant le moral des équipes. En tant que membre de la Flo Squad, elle est une ressource incontournable pour ses collègues, favorisant ainsi l'adoption et maximisant les avantages de FloQast dans l'ensemble de l'organisation.

« Les auditeurs internes disposent d'un niveau d'accès et de preuves sans précédent dans FloQast. Ils peuvent consulter le compte ou le rapprochement de leur choix, et nous n'avons pas à le faire pour eux. »

Un plan pour réussir

En adoptant la technologie, en favorisant une culture de l'innovation et en donnant la priorité à l'efficacité et à la transparence, PulteGroup a établi une nouvelle norme en matière d'excellence opérationnelle comptable. À mesure que le secteur évolue, des entreprises comme PulteGroup démontrent que la clé du succès réside dans l'adaptation au changement et l'exploitation de solutions de pointe pour stimuler la croissance et l'excellence.

Dans le monde dynamique de la construction résidentielle, PulteGroup est à la pointe de l'innovation, ouvrant la voie à un avenir où efficacité, collaboration et succès vont de pair.

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