FloQast-Mitarbeiter im Rampenlicht — Kimberly Garrison: Schauspielerin/ Sängerin wurde zur Spezialistin im Softwarevertrieb

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Vor 10 Jahren, wenn du fragen würdest Kimberly Garrison was sie 2022 machen würde, es ist höchst unwahrscheinlich, dass sie mit „Sales in Tech“ geantwortet hätte.

Damals machte Kimberly das, was sie immer geplant hatte: Musiktheater. Nachdem Kimmy als Teil einer Theatergruppe das Land bereist hatte, wagte sie den Sprung und ging nach Los Angeles, um in Hollywood zu drehen. Einige Jahre später sind FloQast und zweifellos mehrere hundert Buchhalter froh, dass sich die Dinge anders entwickelt haben, und Kimmy Garrison ist eine der ranghöchsten Kundenbetreuerinnen des Unternehmens.

„Wir sind nach Los Angeles gezogen, zum Teil, weil ich die Filmszene sehen wollte, aber auch, weil ich Kalifornien einfach ausprobieren wollte. Ich habe mit meinem Bruder gesprochen, der in der Tech-Branche gearbeitet hat, und er hat mich ermutigt, es auszuprobieren. „Passen Sie nicht auf oder machen Sie solche Dinge; Sie werden großartig im Verkauf sein.“ Ich war fasziniert. Als ich also anfing zu suchen und eine Stelle bei FloQast sah, wusste ich nichts über Buchhaltung. Ich wusste auch nicht viel über Verkäufe. FloQast hat ein Risiko mit mir eingegangen, und ich bin wirklich froh, dass sie es getan haben.“

Kimmy begann als Beauftragte für Geschäftsentwicklung und stellte fest, dass es Ähnlichkeiten zwischen dem Leben auf der Bühne und dem Verkauf gab.

„Als ich als BDR anfing, war mir in erster Linie klar, dass die Arbeitsmoral sehr ähnlich ist. Der Verkauf kann eine echte Herausforderung sein, und Sie müssen sich wirklich anstrengen. Du bist an vorderster Front, du rufst jeden Tag an und kontaktierst. Als Schauspieler musste ich verkaufen, wer ich mit meinem Talent war. Lustigerweise erschien mir der Verkauf von Buchhaltungssoftware aufgrund der Ablehnung, der man bei der Schauspielerei ausgesetzt ist, nicht so schwer. Ich denke, das Zitat lautet, dass Sie für jeweils 100 Auditions eine Rolle bekommen. Angst vor Ablehnung gibt es für mich nicht; es wäre mir viel lieber, wenn mir jemand sagt, dass er nicht über Buchhaltungssoftware sprechen möchte, als mir zu sagen, dass er die Art und Weise, wie ich singe oder auftrete, nicht mag. Also das war meine Denkweise: Ich würde denken, okay, für alle hundert Anrufe geht jemand ran und wir werden ein Gespräch führen.“

Kimmy stieg schnell in der Vertriebsorganisation auf und besorgte zahlreiche Geschäfte, bevor sie schließlich Kundenbetreuerin wurde. Jetzt, in ihrer Rolle als Senior Account Executive, arbeitet Kimmy zusätzlich zu ihren Vertriebsaufgaben eng mit dem BDR-Team zusammen, um die nächste Welle auszubilden und sie auf Erfolgskurs zu bringen, was ihr wirklich Spaß macht.

„Manchmal muss ich mich daran erinnern, dass FloQast nicht mehr dieses kleine Unternehmen ist. Es wächst ständig und es kommen immer neue BDRs zum Team hinzu und ehemalige BDRs wechseln in AE-Rollen. Was ich an diesem Team wirklich besonders finde, ist der ständige Austausch von Ideen, Erfahrungen und Tipps und Tricks. Vor allem in der Anfangszeit war es toll, ehemalige Wirtschaftsprüfer und Buchhalter um mit ihnen zu sprechen, um besser zu verstehen, mit welchen Bedürfnissen Buchhaltungsteams konfrontiert sind, und jetzt treten die meisten BDRs mit dieser Erfahrung in das Unternehmen ein. Es ist so lohnend zu sehen, wie das Team erfolgreich ist, weil kein Geschäft von einer Person verkauft wird: Es ist wirklich eine Teamleistung, und ineinander zu investieren bedeutet auch, in uns selbst zu investieren.

Im Rückblick auf ihre Zeit bei dem Unternehmen gab Kimberly zu, dass es sich immer noch surreal anfühlt — auch vier Jahre später —, sagte aber auch, dass es sich letztendlich um eine einmalige Gelegenheit handelte.

„Beruflich habe ich den Jackpot geknackt. Es war mein erster Job in der Tech-Branche, und es ist ein Startup-Unternehmen, das Buchhaltungssoftware herstellt, von der ich nichts wusste. Am Anfang hatte ich halb damit gerechnet, dass das Unternehmen aussteigen oder mich feuern würde. Aber hier bin ich, über vier Jahre später, und ich habe in meiner Karriere so viel gelernt und bin gewachsen, und ich fühle mich so glücklich, dass ich mit den Menschen zusammenarbeiten konnte, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Ich glaube, FloQast hat mich darauf vorbereitet, zu jedem Unternehmen zu gehen und liefern zu können, aber warum sollte ich das tun? Ich bin immer noch in diesem Unternehmen, das so viel verspricht und das Leben der Nutzer wirklich beeinflusst. Das ist die Firma, in der jeder sein möchte, und ich muss näher am Boden anfangen. Wie cool ist das?“