FloQast annonce un flux de travail, ajoutant de l'automatisation et de la transparence au processus de flux

FloQast a annoncé aujourd'hui la sortie d'une fonctionnalité très attendue pour FloQast Flux module, conçu pour faire gagner du temps aux utilisateurs de Flux tout en garantissant transparence et précision lors du processus critique d'analyse des flux.

Pour les équipes financières et comptables très occupées, il est souvent difficile de trouver le temps de mener une analyse approfondie des fluctuations après la clôture de fin de mois. L'élaboration du rapport lui-même tout en recherchant les explications nécessite un haut niveau de coordination, ce qui entraîne un processus imparfait.

Avec la version d'aujourd'hui, Flux Workflow aide les équipes très occupées en automatisant le processus fastidieux de création d'un rapport de flux basé sur les données ERP. Flux Workflow améliore la collaboration des équipes pendant le processus de gestion des flux. Les devoirs obligent les membres de l'équipe à s'assurer que des explications sont fournies pour tout montant important, tandis que les notes de révision aident à orienter le processus. Grâce aux données en temps réel contenues dans le rapport, les équipes peuvent désormais superposer le processus de flux à la clôture de fin de mois afin que l'équipe réfléchisse à des explications pertinentes au fur et à mesure de ses rapprochements. Le résultat final est un rapport facile à digérer que le directeur financier peut utiliser comme point de départ pour la préparation du conseil d'administration.

Le processus de création de Flux Workflow a pris des mois et a impliqué de nombreuses équipes de FloQast, ainsi que quelques clients géniaux de FloQast qui ont servi de bêta-testeurs et dont les commentaires ont été inestimables. Pour avoir une meilleure idée du processus, j'ai parlé au responsable produit de Flux Workflow, Sanjay Advani, sur le processus, sur la manière dont les anciens comptables de FloQast ont contribué à son développement et, en fin de compte, sur l'impact de Flux Workflow sur les utilisateurs de Flux.

Qu'est-ce que Flux Workflow et comment aide-t-il les utilisateurs ?

SA: Nous sommes très heureux de lancer une nouvelle solution de flux de travail pour FloQast Flux. Cette version a amené le produit à un nouveau niveau en termes d'automatisation, de collaboration et de contrôles. Nous avons ajouté la possibilité d'attribuer automatiquement des explications et des délais aux préparateurs et réviseurs appropriés pour tous les comptes et/ou groupes qu'ils gèrent chaque mois.

En outre, nous proposons désormais des paramètres de seuil de matérialité personnalisables pour chaque compte ou groupe dans un rapport de flux. Nos clients disposent désormais d'une flexibilité totale pour définir tous les niveaux de contrôle de leur processus de flux afin de pouvoir affiner exactement ce qu'ils souhaitent voir expliquer et à quel moment. Il offre une personnalisation complète.

Comment Flux Workflow améliore-t-il le processus d'analyse des flux pour les utilisateurs ?

SA: Cet ensemble de nouvelles fonctionnalités répond à de nombreux problèmes dont nous avons entendu parler auprès de notre clientèle. La solution la plus évidente qui me vient à l'esprit est d'alléger la charge fastidieuse liée à l'attribution manuelle des fluctuations aux différents membres de l'équipe pour qu'ils les expliquent au cours du processus d'analyse des flux. Il s'agit d'un processus qui peut prendre des heures à lui seul, et pensez au fait que tant de clients doivent le faire chaque mois ! L'automatisation du flux de travail est intégrée, non seulement pour détecter lequel les comptes nécessitent une explication d'une période à l'autre, mais nous attribuerons automatiquement la fluctuation au membre de l'équipe concerné, ainsi qu'une alerte générée pour l'informer d'une nouvelle affectation.

Un autre problème auquel nos clients sont confrontés, nous le savons, est celui de l'exactitude. Il est difficile de le faire manuellement en raison de l'absence de commandes et de garde-corps. La fonction d'attribution automatique permet de s'assurer que les fluctuations ne restent pas inexpliquées. De plus, l'intégration à notre module de rapprochement détectera automatiquement les variations de solde au fur et à mesure qu'elles surviennent. Ainsi, si le montant de la fluctuation change après avoir été expliqué, nous surveillerons ces occurrences et le réattribuerons automatiquement au membre de l'équipe afin qu'il puisse intervenir et expliquer à nouveau cette fluctuation. Nous sommes très fiers de nos fonctionnalités d'automatisation ; elles font de Flux une véritable solution à configurer et à oublier, qui permet à nos clients de se débarrasser de la routine administrative et de se concentrer sur l'essentiel.

Dans quelle mesure l'équipe produit et vous-même avez travaillé en étroite collaboration avec les utilisateurs existants de FloQast à ce sujet ?

SA: Oh, de très près. Nous adoptons toujours une approche très consultative pour créer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits ici. Je ne veux pas dire que nous demandons simplement à nos clients ce que nous devons construire, puis nous le construisons. Nous nous mettons vraiment à leur place pour comprendre ce qu'ils doivent faire pour leur entreprise et pour savoir à quel stade de leur processus ils rencontrent des frustrations ou des problèmes. Ce n'est qu'après avoir eu ces conversations que nous avons vraiment compris la douleur, et c'est à ce moment-là que nous avons commencé à parler de solutions. Nous aimons nos clients parce qu'ils nous permettent continuellement de choisir leurs idées, de nous faire part de leurs commentaires sur nos idées de solutions, puis de prendre le temps de nous aider à les tester. En ce qui concerne notre fonctionnalité Assignments, nous avions un excellent groupe de bêta-testeurs qui nous ont vraiment aidés.

FloQast est fier d'avoir été conçu par des comptables, pour des comptables. En quoi cet accès à des experts en comptabilité vous aide-t-il en tant que chef de produit ?

SA: Oh, cette version aurait été IMPOSSIBLE à réaliser sans l'aide de nos experts comptables internes. J'ai expliqué à quel point nos clients ont été utiles et collaboratifs, mais ce sont des personnes occupées qui ne peuvent pas nécessairement être à notre disposition chaque fois que nous avons une question. C'est pour cela que nous nous sommes vraiment appuyés sur notre trésor de guerre composé d'anciens comptables, auditeurs et même utilisateurs de FloQast issus de leurs anciennes entreprises. Pour ce projet, nous avons réuni un excellent groupe interfonctionnel composé de personnes qui ont fortement façonné les caractéristiques et les fonctionnalités que vous voyez dans cette version.

Comment s'est passée la collaboration avec l'équipe Hydra ?

Je peux honnêtement dire que travailler avec l'équipe d'Hydra a été l'une des meilleures expériences que j'ai vécues chez FloQast. Ils ont développé l'outil Flux depuis sa création jusqu'à ce que vous pouvez voir aujourd'hui avec ce dernier lancement de flux de travail. Nous avons deux ingénieurs principaux, Alvin et Dianne, qui ont consacré leur sang et leur sueur à la conception du produit et de ce projet en particulier. Comme tout projet de développement logiciel d'envergure, vous allez rencontrer quelques difficultés en cours de route, mais Alvin et Dianne, ainsi que notre ingénieur en assurance qualité, David, ont continuellement abordé et résolu chaque échec avec passion, dévouement et compétence.

Avez-vous également remarqué à quel point le rapport d'analyse des flux est magnifique aujourd'hui ? Notre designer, Jessica, a rejoint notre équipe et a fait un travail fantastique en remaniant le rapport d'analyse des flux afin qu'il intègre beaucoup plus de fonctionnalités, tout en restant très simple à utiliser. Et encore une fois, il est tout simplement superbe !

En plus de créer un excellent produit, vous devez également vous assurer qu'il fonctionne correctement. Dans un environnement technique en constante évolution, Luke, notre ingénieur des opérations de développement, nous a vraiment aidés à stabiliser l'outil et à le maintenir en parfait état de fonctionnement.

Il faut un grand nombre de personnes occupant des rôles différents pour commercialiser un projet comme celui-ci, et il faut un grand leadership pour mettre ces différentes personnalités et compétences sur la même longueur d'onde et les aligner. C'est là que notre directeur de l'ingénierie, Dylan, dirige le navire. Dylan gère l'équipe avec un style de gestion astucieux, des aptitudes techniques élevées et un état d'esprit centré sur le client. Il est un partenaire précieux pour aligner nos efforts de développement sur nos objectifs globaux de résolution des problèmes des clients.

Je ne saurais trop dire à quel point il est facile de travailler avec Hydra. Tout le monde s'est dévoué à ce projet et à sa réussite. Personne dans cette équipe ne « téléphone » et vous obtenez le meilleur de tout le monde, chaque jour. En tant que chef de produit, c'était un rêve de travailler avec eux.