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Bindung von Buchhaltern in Zeiten hoher Fluktuation

February 5, 2019
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Heutzutage ist ein guter Buchhalter Gold wert, besonders wenn dieser Buchhalter länger als ein paar Jahre im Unternehmen bleibt. Mit Arbeitslosigkeit für Finanzmanager Bei nur 2,6 Prozent für das vierte Quartal 2018 ist es nicht verwunderlich, dass laut der jüngsten Umfrage von Deloitte unter CFOs nicht genügend gute Mitarbeiter auf der Liste der internen Risiken stehen. Auf öffentlicher Seite haben Wirtschaftsprüfungsunternehmen mit der Mitarbeiterbindung zu kämpfen. Laut der jüngsten jährlichen Umfrage von Inside Public Accounting haben Wirtschaftsprüfungsunternehmen mit einem Umsatz von bis zu 20 Prozent zu kämpfen. Angesichts der Vielzahl branchenspezifischer Jobbörsen und LinkedIn ist es für Mitarbeiter einfacher denn je, grüne Weiden zu suchen.

Engagierte Mitarbeiter bleiben länger

Mitarbeiterengagement ist seit Jahren ein Schlagwort in HR-Kreisen. Eine Metaanalyse von Gallup aus dem Jahr 2012 von mehr als einer Million Mitarbeitern gaben an, dass Unternehmen mit hohem Engagement eine niedrigere Gesamtfluktuationsrate aufweisen. Darüber hinaus „... haben Unternehmen, die in der oberen Hälfte beim Mitarbeiterengagement abschneiden, fast doppelt so viele Erfolgschancen wie Unternehmen in der unteren Hälfte...“ aus einer Reihe von neun Leistungskennzahlen, darunter Rentabilität und Mitarbeiterbindung. Wenn also Engagement das Geheimrezept zur Bindung von Talenten ist, was ist dann der beste Weg, dies zu tun? Laut Jamie Notter, Autor von“Der nicht offensichtliche Leitfaden für Mitarbeiterengagement„, haben wir in den letzten 20 Jahren falsch über Engagement nachgedacht. Wie? Wir haben Engagement damit verwechselt, Mitarbeiter glücklich zu machen. Wie Notter es besprochen hat in einem Interview, eine bessere Definition von Engagement ist „... ein Maß an emotionaler Bindung oder Verbundenheit, das man bekommt, wenn man erfolgreich sein kann“. „Der Hauptgrund dafür, dass Mitarbeiter sich nicht engagieren, ist, dass wir ihnen im Weg stehen, erfolgreich zu sein“, sagte er. Es mag zwar gut gemeint sein, Mitarbeiter glücklich zu machen, aber ein Kickertisch hilft ihnen nicht, in ihrer Arbeit oder in ihrem Leben erfolgreich zu sein. Stattdessen schlägt Notter vor, den Mitarbeitern die Tools an die Hand zu geben, die sie für ihren Erfolg benötigen. „Wenn sich [Mitarbeiter] in einem Umfeld befinden, in dem sie äußerst erfolgreich sein können, sind sie voll und ganz engagiert.“ Nun, welche Tools können Buchhaltern helfen, äußerst erfolgreich zu sein?

Ein klarer Weg nach vorne

Niemand mag einen Job in einer Sackgasse. Ein kürzlich erschienener Artikel im Wall Street Journal, Warum Vergünstigungen für Arbeitnehmer nicht mehr ausreichen, macht geltend, dass es aus wirtschaftlicher Sicht sehr sinnvoll ist, Mitarbeiter auf interne Beförderungen vorzubereiten. Es verschafft dem Unternehmen auch einen Vorteil bei der Gewinnung der besten Mitarbeiter. Neuen Mitarbeitern zu zeigen, was sie brauchen, um das nächste Level zu erreichen, zeigt, dass sie sich für ihren Erfolg einsetzen. Aber das ist oft leichter gesagt als getan. Hier ist ein Gedanke: Verwenden Verwaltungssoftware schließen um allen Mitgliedern Ihres Buchhaltungsteams Einblick in den gesamten Finanzabschlussprozess zu geben. Legen Sie dann für neue Mitarbeiter fest, welche Konten und Prozesse sie besitzen müssen, bevor sie für eine Beförderung in Betracht gezogen werden.

Möglichkeiten des Lernens

Mitarbeitern Möglichkeiten zu bieten, ihre Fähigkeiten zu verbessern oder zu erweitern, zeugt von einem Engagement für das Wohl der Mitarbeiter. Weiterbildungsinitiativen in Form des Zugangs zu E-Learning-Websites oder Zertifizierungskursen können die Motivation der Mitarbeiter aufrechterhalten und gleichzeitig dem Unternehmen zugutekommen. Beispielsweise werden Finanzteams der Zukunft, wie bereits erwähnt, neue Fähigkeiten in der Datenanalyse benötigen in einem Bericht von der CGMA und AICPA. In einer Umfrage unter fast 500 leitenden Finanzfachleuten großer Unternehmen in ganz Nordamerika gaben 42 Prozent an, dass das Fehlen dieser Fähigkeiten ein Hindernis für die Transformation der Finanzteams für die Zukunft darstellt. Die gute Nachricht ist, dass die AICPA ein 5-teiliges erstellt hat Data Analytics-Zertifikatsprogramm. Erwägen Sie, Ihr Top-Talent zu budgetieren, um sich für Programme wie dieses anzumelden. Ihre Mitarbeiter können nicht nur CPE erwerben, sondern auch Fähigkeiten erlernen, die sie in Ihrem Team einsetzen können, um Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.

Die richtigen Tools

Bei der Verwendung der neuesten Software geht es nicht mehr nur darum, die Produktivität zu steigern — sie hat auch erhebliche Auswirkungen auf die Einstellung und Bindung von Mitarbeitern. Laut einem Studie von Harvard Business Review aus dem Jahr 2018, „Fünfundfünfzig Prozent der Befragten gaben an, dass die Arbeitsplatztechnologie ihres Unternehmens — die digitalen Apps und Plattformen, die Mitarbeiter für ihre Arbeit verwenden — bei der Entscheidung von Bewerbungen über die Annahme von Stellenangeboten eine Rolle spielt — oder nicht.“ Weitere 51 Prozent gaben an, dass „... veraltete und unzureichende Technologien ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Fachkräfte zu halten.“ Wir haben FloQast entwickelt, um Buchhaltungsteams dabei zu unterstützen, Engpässe zu beseitigen, die Transparenz zu verbessern und die langweilige Arbeit zu automatisieren, damit die Mitarbeiter Zeit für strategischere Initiativen aufwenden können. Ein einfach zu bedienendes Dashboard verbessert die Sichtbarkeit und macht die Zusammenarbeit zum Kinderspiel. Durch die Automatisierung der mühsamen manuellen und fehleranfälligen Abstimmungsprozesse erleichtern wir es Buchhaltern, die wichtige Arbeit zu erledigen, die für das gesamte Unternehmen einen Unterschied macht.

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