Les arbitres de baseball et les comptables font face à des difficultés similaires. On a maintenant une solution

L'industrie du baseball est en plein essor, mais alors que la nouvelle saison de la Major League Baseball ne date que de quelques semaines, de plus en plus de fans commencent à prêter attention à un problème flagrant auquel la ligue n'a pas de réponse.

Après avoir analysé plus de quatre millions de présentations en 11 saisons, des étudiants diplômés de l'université de Boston signalé que les arbitres ont effectué 34 294 appels de balle et de frappe incorrects, rien qu'en 2018. Cela représente une moyenne de 14 appels ratés par match et 1,6 appel manqué par manche.

Alors que les arbitres peuvent se tourner vers leurs détracteurs, ordonner leur renvoi et leur dire »Je peux faire tout ce que je veux», les problèmes d'arbitrage du baseball seront, en fin de compte, résolus, ou du moins considérablement améliorés, grâce à la technologie. Mais quand ?

Solution ou remplacement

Les parallèles entre les arbitres et les comptables ne sont peut-être pas évidents, mais les deux professions ont deux points communs qui les rendent assez similaires : la charge de travail et la marge d'erreur.

L'arbitre moyen de la MLB travaille 142 matchs par saison. Travailler 142 jours par an peut sembler une bonne chose, mais les arbitres professionnels le font en sept mois sous l'œil attentif de centaines de milliers de fans qui demandent des raisons d'être indignés. Un coup d'envoi manqué peut faire toute la différence entre la victoire et la défaite pour l'une ou l'autre des équipes et celles-ci, tout comme les fans qui les regardent en personne et à la télévision, n'hésiteront pas à exprimer leur mécontentement.

Les comptables, en revanche, opèrent dans un domaine très différent (pour ainsi dire). Il est rare qu'il y ait matière à des acclamations ou à des huées bruyantes, mais au travail, un seul chiffre mal transposé peut signifier bien plus qu'un appel de grève raté.

Depuis plusieurs années, les amateurs de baseball débattent de l'utilisation de la technologie dans ce sport. Les fans de ce que l'on appelle « l'élément humain » du baseball souligneront ses racines profondément traditionnelles, tandis que les adversaires souligneront les 14 appels ratés par match. Pratiquement tous les autres secteurs d'activité ont trouvé une solution qui fonctionne : les employés sont aidés par la technologie à travailler plus efficacement et, surtout, avec précision. Si les comptables peuvent utiliser des logiciels pour améliorer considérablement leur fonctionnement, pourquoi les arbitres ne le peuvent-ils pas ?

L'élément humain

Quelle que soit la probabilité de sa mise en œuvre dans un avenir proche, il ne fait aucun doute que la technologie peut améliorer considérablement la précision des arbitres.

Alors que le baseball peut se permettre de faire face à une telle inefficacité, comme le montrent les résultats publiés par les étudiants de la BU, les entreprises ne le peuvent pas. En tant que société créée par des comptables pour des comptables (et des fans inconditionnels de baseball), FloQast est bien consciente des conséquences financières des comptables qui concilient incorrectement ne serait-ce qu'une seule transaction, et de la probabilité qu'elle se produise.

Nous avons récemment introduit une solution visant à éliminer les risques de faux pas coûteux dans le processus de réconciliation tout en l'accélérant considérablement. Correspondance avec FloQast est une solution comptable alimentée par l'IA qui automatise le processus fastidieux et sujet aux erreurs impliqué dans le rapprochement des comptes à haut risque et à volume de transactions élevé.

Dans le cas de Demme Learning, une maison d'édition pédagogique dont le siège social se trouve à 250 miles au sud-ouest du Temple de la renommée du baseball, le rapprochement manuel des transactions prenait à l'équipe comptable entre deux et trois jours ouvrables par mois. Après avoir implémenté FloQast Matching, ce chiffre a été réduit à quelques minutes, ce qui permet à l'équipe de se consacrer à des activités à plus forte valeur ajoutée.

Il faudra peut-être des années avant de voir des technologies basées sur l'IA aider les arbitres à décider des balles et à faire grève, mais pour les comptables, l'attente est terminée. Cela ressemble à un home run pour moi.