Der FloQAst-Effekt: Instacarts Transformation im Rechnungswesen

Am 19. September in einer der am meisten erwarteten Börsengänge in jüngerer Zeit ein in der Bay Area ansässiges Lebensmitteltechnologieunternehmen Instacart reichte seinen Börsengang ein und ging für 30 USD pro Aktie an die Börse, was einer Bewertung von rund 10 Milliarden US-Dollar entspricht.

Doch lange vor dem lang erwarteten Börsengang des Unternehmens befand sich Instacart in einer Position, mit der sich viele Buchhaltungsteams identifizieren konnten. Auf der Suche nach einer zentralen Stelle zur Dokumentation der Prozesse für ein wachsendes Buchhaltungsteam mit über 500 wiederkehrenden Aufgaben, suchte das Unternehmen nach einer Möglichkeit, die Transparenz, Konsistenz und Kommunikation insgesamt zu verbessern. Dies und der Wunsch, Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen möglich sind, und die Effizienz der einzelnen Teammitglieder zu maximieren, führte das Unternehmen zu FloQast.

„Da ich FloQast bei einem früheren Unternehmen verwendet hatte, wusste ich, dass es eine einfache Implementierung sein würde und nicht mehrere Monate dauern würde“, sagte Rachael Peeters, ehemaliger Senior Manager, GL Accounting & Reporting. „Wir haben uns letztendlich für FloQast entschieden, weil es einfach zu bedienen, intuitiv zu bedienen ist und schnell einsatzbereit ist. Wir wollten auch unsere Prozesse nicht drastisch ändern und brauchten diese Interkonnektivität mit unserem aktuellen ERP-Anbieter, sodass FloQast die naheliegende Wahl war.“

Gleichzeitig konzentrierten sich Rachael — eine frühe FloQast-Nutzerin, die Instacart kürzlich freiwillig verlassen hat, um eine Karrierepause einzulegen und zu reisen — und ihr Team, sich auf Bereiche zu konzentrieren, die sie automatisieren könnten. Aufgrund ihrer Erfahrung mit FloQast und ihrem Verständnis für das Wachstum der Plattform seit ihrer letzten Nutzung war Rachael zuversichtlich, dass sie sofort helfen könnte.

„Damals lag unser Fokus auf der Automatisierung und der Einrichtung von Kontrollen, der Nachverfolgung von Kommentaren und der Möglichkeit, Checklisten automatisch weiterzuleiten, sowie auf der Interkonnektivität mit Bilanzabstimmungen, was für uns von entscheidender Bedeutung ist“, sagte sie. „Aber im Nachhinein sind unsere Aufgaben angesichts des Wachstums des Unternehmens immens gewachsen, und FloQast zu haben, um Hunderte und Hunderte von einzigartigen Aufgaben zu verfolgen und die Kommunikation zu verbessern, war von entscheidender Bedeutung.“

Da das Unternehmen FloQast seit 2019 verwendet, war es in der Lage, die Implementierung schnell durchzuführen und seine Ziele innerhalb weniger Monate nach Abschluss des Implementierungsprozesses zu verwirklichen.

„Ich denke, es gibt in Echtzeit einen Überblick darüber, wann sich Gegenstände ändern, wenn die Dinge aus dem Gleichgewicht geraten“, sagte Sonja Stahl, ein leitender GL-Buchhaltungsleiter. „Ich weiß es zu schätzen, dass FloQast mich alarmiert, wenn etwas nicht stimmt. Oder wenn jemand auf meine Bewertungsnotiz geantwortet hat, kann ich wieder einsteigen. Wenn Sie jedoch Google Sheets haben und vielleicht eine Notiz hinterlassen, müssen Sie eine E-Mail senden. FloQast spart viel Zeit und gibt mir die Gewissheit, dass der endgültige Abgleich, den ich unterzeichnet habe, wahr und korrekt ist.“