Stärkeres enges Management, Abstimmungen und Kontrollen für die TalkTalk Group

TalkTalk-Gruppe ist eines der führenden Telekommunikationsunternehmen Großbritanniens und bietet Festnetz-, Mobil- und Breitbanddienste für mehr als 3 Millionen Menschen an. Seit ihrer Gründung im Jahr 2009 hat die TalkTalk Group ein erhebliches Wachstum verzeichnet, was zu Veränderungen in ihren finanziellen und regulatorischen Verantwortlichkeiten geführt hat. Um der gestiegenen betrieblichen Komplexität zu begegnen und neue Compliance-Standards zu erfüllen, erkannte das Finanzteam der TalkTalk Group, dass es seine Buchhaltungsabläufe rationalisieren und seine Finanzfunktion flexibler gestalten musste.

Vor diesem Hintergrund begann die TalkTalk Group mit FloQast eine digitale Transformation.

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Was uns an FloQast auffiel, war die Einfachheit der Lösung zur Lösung unserer Geschäftsprobleme. Es gab keine komplexen, schwer zu verwaltenden Backends, und das Support-Team stand uns in jeder Phase der Implementierung zur Seite.

Fiona Roberts, Finanzdirektorin, TalkTalk-Gruppe

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Vor FloQast

Finanzdirektorin Fiona Roberts und Leiter der Finanzkontrolle Thomas Rowlands beschrieb die digitale Transformation der TalkTalk Group und die Gestaltung der Finanzfunktion des Unternehmens vor der FloQAst-Implementierung.

Fiona erwähnte, dass die TalkTalk Group gerade ein ERP-Upgrade-Projekt durchlief, als das Team begann, die Integration einer neuen Buchhaltungssoftwareplattform in Betracht zu ziehen. Sie wies darauf hin, dass ihr ERP-System, Microsoft D365, zwar eine solide Grundlage für die Erfassung und Berichterstattung von Finanzdaten bot, das Team jedoch den Fortschritt zum Monatsabschluss effektiver verfolgen wollte.

Zu diesem Ziel gehörten die Standardisierung des Abschlussprozesses, die Integration eines Mechanismus zur Speicherung und Protokollierung von Abstimmungen und die Verbesserung der Fähigkeit der für die Verarbeitung Verantwortlichen, sich abzeichnende Probleme angehen.

Die TalkTalk Group wollte auch ihre eliminieren Abhängigkeit von manuellen Buchhaltungsprozessen. Fiona merkte an, dass die Risiko- und Kontrollmatrizen des Teams alle in einer Excel-Sheet waren, ohne dass diese einzelnen Kontrollen mit dem breiteren Arbeitsablauf zum Monatsende verknüpft werden konnten. Der Bedarf an Steuerungsautomatisierung wurde aufgrund der bevorstehenden Aktualisierung des Der britische Corporate Governance Kodex (auch bekannt als UK SOX). Diese regulatorische Änderung würde der Finanzfunktion der TalkTalk Group neue Compliance-Anforderungen auferlegen.

Mit diesen Zielen vor Augen begann Fiona, nach Lösungen für das enge Management zu suchen. FloQast zeichnete sich sofort als Kandidat aus.

Obwohl die Plattform bereits von der Einfachheit, Zugänglichkeit und Kombination von Merkmalen und Funktionen beeindruckt war, waren es die Branchenerfahrung und das Fachwissen von FloQast, die die Entscheidung der TalkTalk Group besiegelten. FloQast ist mehr als nur ein Anbieter, sondern würde auch als Partner für das digitale Transformationsprojekt der TalkTalk Group dienen. Schulungen und individueller Support stehen sowohl während als auch nach der Implementierung zur Verfügung.

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Unser Geschäft verändert sich ständig. Was wir brauchten, war etwas Skalierbares und Zukunftssicheres. Und von der Funktionalität bis hin zur Compliance und Sicherheit hat sich FloQast als solche Dinge erwiesen.

Fiona Roberts, Finanzdirektorin, TalkTalk-Gruppe

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FloQAst-Implementierung

Die FloQAst-Implementierung war geplant, um den umfassenderen Bemühungen der TalkTalk Group zur digitalen Transformation Rechnung zu tragen, zu denen auch das ERP-Upgrade gehörte.

Trotz der Komplexität der Transformation verlief die Einrichtung reibungslos. Ab der zweiten Jahreshälfte 2023 wurde die Software innerhalb weniger Monate in die technische Infrastruktur der TalkTalk Group integriert und vor Ende des Geschäftsjahres live geschaltet. Das Support-Team von FloQast trug zu dieser Geschwindigkeit und Effizienz bei, indem es Schulungen und Anleitungen mit Vorlagen anbot, spezifische Probleme behandelte und Einblicke und Ratschläge zur Optimierung der Module nach der Implementierung gab.

Thomas erklärte, dass die erste Priorität der TalkTalk Group darin bestand, das zu verbessern Verwaltung des Schließens und die Versöhnungsprozess, und FloQast lieferte die Struktur und Transparenz, nach der das Buchhaltungsteam gesucht hatte. Mithilfe des FloQast-Dashboards hat das Buchhaltungsteam nun einen optimierten, zentralisierten Überblick über das Monatsende. Wichtige Daten werden an einem Ort zusammengefasst und Fortschrittsaktualisierungen sind auf Knopfdruck verfügbar.

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Aus der Sicht eines Managers bedeutet FloQast, genau sehen zu können, wo sich unsere Buchhalter befinden. Es bietet Ihnen die aktuellsten Informationen — egal, ob es sich um Zahlen aus der Rohbilanz oder um den Abstimmungsstatus handelt.

Thomas Rowlands, Leiter der Finanzkontrolle, TalkTalk-Gruppe

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Nachdem die Grundlagen für den Abschluss und die Kontenabstimmung geschaffen waren, erweiterten die Buchhalter der TalkTalk Group den Umfang der Integration auf das Compliance-Modul. Thomas merkte an, dass das Finanzteam in der Lage war, die automatisierten Kontrollworkflows von FloQast zu nutzen, um Abmeldungen zum Monatsende zu optimieren und die arbeitsintensiveren Tabellenkalkulationsüberprüfungen zu vermeiden.

Neben dem engen Management und der Abstimmung wies Thomas auch auf Effizienzvorteile in anderen Bereichen der Finanzfunktion hin, einschließlich der Jahresabschlussprüfung. Durch den zentralen Dateispeicher von FloQast haben die Buchhalter der TalkTalk Group beispielsweise wichtige Prüfungsinformationen immer griffbereit, während externen Prüfern Zugriff auf bestimmte Dokumente gewährt werden kann, wenn Informationen weitergegeben werden müssen.

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Wir haben alle Daten, die wir benötigen, auf Knopfdruck. FloQast ermöglicht es Ihnen, strategische Entscheidungen zu treffen. Du rätst nie.

Thomas Rowlands, Leiter der Finanzkontrolle, TalkTalk-Gruppe

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Flexibilität bei der Finanzierung

Die TalkTalk Group positioniert FloQast so, dass es ihre digitale Transformation kontinuierlich vorantreiben kann. Angesichts der bevorstehenden regulatorischen Änderungen, einschließlich UK SOX, müssen die Buchhalter der TalkTalk Group Flexibilität in ihre Finanzfunktion einbauen von Grund auf, um die hohen Standards in Bezug auf Compliance und Rechnungslegungsleistung aufrechtzuerhalten, die das Unternehmen in den letzten zehn Jahren vorangetrieben haben.

Die TalkTalk Group nutzt auch das innovative Potenzial von FloQast. Thomas betonte den strategischen Wert der Plattform und erwähnte, dass er in der Lage sei, Analysedaten mühelos aus FloQast zu exportieren und sie dann zur Generierung von Diagrammen und Grafiken zu verwenden, um den Arbeitsablauf zum Monatsende in beispielloser Detailtiefe zu untersuchen.

Vor diesem Hintergrund plant die TalkTalk Group weitere Integrationen von FloqAst-Funktionen, einschließlich der erweiterten Nutzung des Varianzanalyse-Moduls, um den Abschluss weiter zu optimieren und dem Finanzteam das Leben weiter zu erleichtern.

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FloQast ist eher ein Partner als ein Anbieter. Sie können erkennen, dass die Software von Buchhaltern entwickelt wurde, weil sie genau das tut, wofür Buchhalter sie benötigen.

Fiona Roberts, Finanzdirektorin, TalkTalk-Gruppe

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